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单选题
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《铁路旅客运输规程》第十条规定,下列哪一项不是承运人的义务( )。

A、确保旅客运输安全正点

B、依照规定收取运输费用

C、为旅客提供良好的旅行环境和服务设施,不断提高服务质量,文明礼貌地为旅客服务

D、对运送期间因承运人过错造成的旅客随身携带物品损失予以赔偿

答案:B

列车长题库(官方)
《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向列车长报告,并通知随车机械师共同确认、处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-c460-c0f5-18fb755e8824.html
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除另有规定者外,《铁路旅客运输办理细则》适用于国家铁路和与国家铁路办理直通运输业的其他铁路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-63d8-c0f5-18fb755e8817.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:警示带印有反光材料制作的( )字样及当前、相邻车厢顺号,设置方式、位置统一。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-6718-c0f5-18fb755e881a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》动车组列车贴身卧具与其他布质备品分类洗涤;( )及更换不落地、无污染。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-3250-c0f5-18fb755e880c.html
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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,路局是劳动安全管理的责任主体,对全局劳动安全全面负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-c078-c0f5-18fb755e8822.html
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《普速旅客列车车门管理规定》车门无法关闭时,列车启动前应立即通知( )不得开车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-3250-c0f5-18fb755e881a.html
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为有需求的特殊重点旅客联系到站提供()等辅助器具,及时办理站车交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-9050-c0f5-18fb755e880b.html
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动车组列车发现车门未锁闭或锁闭状态不良时,指派专人看守,并及时通知__________处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-26a3-05e8-c0f5-18fb755e8822.html
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防洪线路中断后,列车运行中遇有旅客因伤、病必须临时停车抢救时,列车长通过司机向列车调度员报告情况请求临时停车。有关站车接到命令后,应及时做好交接和救护等准备工作,( )不下车参与处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-40b0-c0f5-18fb755e881d.html
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《铁路旅客运输办理细则》为测量儿童的身高,在()应涂有测量儿童身高的标准线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-2a80-c0f5-18fb755e8801.html
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单选题
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列车长题库(官方)

《铁路旅客运输规程》第十条规定,下列哪一项不是承运人的义务( )。

A、确保旅客运输安全正点

B、依照规定收取运输费用

C、为旅客提供良好的旅行环境和服务设施,不断提高服务质量,文明礼貌地为旅客服务

D、对运送期间因承运人过错造成的旅客随身携带物品损失予以赔偿

答案:B

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《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向列车长报告,并通知随车机械师共同确认、处理。
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除另有规定者外,《铁路旅客运输办理细则》适用于国家铁路和与国家铁路办理直通运输业的其他铁路。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-63d8-c0f5-18fb755e8817.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:警示带印有反光材料制作的( )字样及当前、相邻车厢顺号,设置方式、位置统一。

A.  当心坠落、注意安全

B.  请勿靠近、当心坠落

C.  请勿靠近、注意安全

D.  当心坠落、请勿靠近

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-6718-c0f5-18fb755e881a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》动车组列车贴身卧具与其他布质备品分类洗涤;( )及更换不落地、无污染。

A. 清点

B. 洗涤

C. 存储

D. 装运

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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,路局是劳动安全管理的责任主体,对全局劳动安全全面负责。
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《普速旅客列车车门管理规定》车门无法关闭时,列车启动前应立即通知( )不得开车。

A. 列车长

B. 站台工作人员

C. 司机

D. 车辆乘务员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-3250-c0f5-18fb755e881a.html
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为有需求的特殊重点旅客联系到站提供()等辅助器具,及时办理站车交接。

A.  担架

B.  电动车

C.  小推车

D.  轮椅

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-9050-c0f5-18fb755e880b.html
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动车组列车发现车门未锁闭或锁闭状态不良时,指派专人看守,并及时通知__________处理。
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防洪线路中断后,列车运行中遇有旅客因伤、病必须临时停车抢救时,列车长通过司机向列车调度员报告情况请求临时停车。有关站车接到命令后,应及时做好交接和救护等准备工作,( )不下车参与处理。

A. 客运乘务员

B. 列车工作人员

C. 乘务员

D. 客运人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-40b0-c0f5-18fb755e881d.html
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《铁路旅客运输办理细则》为测量儿童的身高,在()应涂有测量儿童身高的标准线。

A. 检票口

B. 售票窗口

C. 候车室门口

D. 出站口

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-2a80-c0f5-18fb755e8801.html
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