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线路断路、铁路组织绕道运输时，变更座别、铺别的，不补不退。

答案：B

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《中国共产党党员权利保障条例》规定,党员享有的党章规定的各项权利必须受到尊重和保护,党的任何一级组织、任何党员都无权剥夺。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，警示带印有反光材料制作的"( )"字样及当前、相邻车厢顺号，设置方式、位置统一。

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《空调列车服务质量规范》一人值乘多个车厢时,由()负责值守增开的车门。

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《铁路旅客运输服务质量规范》对旅客提出的问题不能解决时，指引到相应岗位，并做好耐心解释。（）

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根据《铁路旅客运输规程》，对旅客遗失物品应（），正确交付。

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中铁铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知（运营客管电[2014]2269号）规定：动车组列车儿童乘车管理中，列车广播宣传时机应在列车开车前和途中客流较大停站开车后进行宣传，车厢电子显示屏间断性滚动宣传。

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《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》（上铁辆〔2015〕163号）规定：动车组列车因车窗破损较多，防风板无法满足破损车窗封堵时，列车长在具备条件的情况下，应调整旅客席位，做好旅客安抚工作。

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持学生票乘车的学生使用硬卧时,应另收全价硬卧票价,有空调时还应另收( )。

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发现牵引供电设备断线时，应立即通知附近的接触网工区或电力调度，并保持( ) m以上的距离。如发现已进入断线落点10 m范围内时，为避免有跨步电压危险，应单足或并双足跳离危险区。

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客运站舍，应根据客运量设有便于（）、问事、引导、广播、携带品寄存，以及为旅客服务的文化、卫生及生活上的必要设备。

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判断题

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列车长题库（官方）

线路断路、铁路组织绕道运输时，变更座别、铺别的，不补不退。

答案：B

相关题目

《中国共产党党员权利保障条例》规定,党员享有的党章规定的各项权利必须受到尊重和保护,党的任何一级组织、任何党员都无权剥夺。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，警示带印有反光材料制作的"( )"字样及当前、相邻车厢顺号，设置方式、位置统一。

A. 请勿靠近、小心坠落

B. 靠近危险、小心坠落

C. 注意安全、当心坠落

D. 请勿靠近、当心坠落

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《空调列车服务质量规范》一人值乘多个车厢时,由()负责值守增开的车门。

A. 　乘务员

B. 　列车长

C. 　车站

D. 　餐售人员

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《铁路旅客运输服务质量规范》对旅客提出的问题不能解决时，指引到相应岗位，并做好耐心解释。（）

A. 对

B. 错

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根据《铁路旅客运输规程》，对旅客遗失物品应（），正确交付。

A. 妥善保管

B. 及时上报

C. 广播寻找

D. 张贴公告

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持学生票乘车的学生使用硬卧时,应另收全价硬卧票价,有空调时还应另收( )。

A. 　半价空调票票价

B. 　全价空调票票价

C. 　票价差额

D. 　空调票价与已收票价差额

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A. 2

B. 4

C. 10

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客运站舍，应根据客运量设有便于（）、问事、引导、广播、携带品寄存，以及为旅客服务的文化、卫生及生活上的必要设备。

A. 购买车票

B. 办理行李包裹

C. 候车

D. 安全检查设备

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