行李规定计价重量中残疾人用车的计价重量为:
A. 免费携带
B. 实际重量
C. 25
D. 40
解析：解析:价规/20
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发生旅客人身伤害,采集证言时,旅客或第三人能够说明事件发生经过或责任的,应当由其出具( )。
A. 证明材料
B. 书面材料
C. 相关证据
D. 证言
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()提出了‘科学技术是第一生产力’的论断。
A. 周恩来
B. 毛泽东
C. 邓小平
D. 习近平
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冬季作业人员的特点是（）。
A. 畏寒情绪
B. 行动不灵敏
C. 瞭望困难
D. 简化作业
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根据《铁路旅客运输办理细则》，普通大、专院校，是指符合政府教育部门所规定的年限、学期和课程等制度并经相应级别的教育机关注册的院校，不包括各类（ ）。
A. 职工大学
B. 电视大学
C. 业余广播大学
D. 函授学校
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:经营证照齐全有效,经营项目、收费价格公开,无变相( )和只收费不服务;提供发票。
A. 销售食品
B. 销售商品
C. 收费
D. 卖座
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铁路乘车证按乘车的有效期限可分为全年定期(为一个历年);临时定期(不超过三个月);往返三个类别。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,中途站擦扶手,低站台停车时擦( )。
A. 翻板扶手
B. 翻板
C. 扶手
D. 车梯
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发生火灾爆炸等事故时,应组织旅客撤离现场,()并迅速与就近车站联系,向客调及上级有关领导报告情况。
A. 保护现场
B. 抢救伤员
C. 扑救火灾
D. 调查取证
解析：解析:细则/103
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《铁路乘车证管理办法》第十六条规定，沿线职工供养的子、女、弟、妹，由居住地至中、小学校在五十公里以内，需要乘车通学时，可使用（ ）乘车证。
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