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团体旅客是指20人以上乘车日期、车次、到站、径路相同的旅客。

答案:B

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根据《铁路旅客运输规程》,铁路旅客运输合同从售出车票时起成立,至按票面规定( )结束旅客出站时止,为合同履行完毕。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-3c88-c0f5-18fb755e881e.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,发生旅客伤病、情形严重的,报告( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-2ce8-c0f5-18fb755e8806.html
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持有软席乘车证的铁路职工,可以办理动车组列车()签证手续。
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沈阳铁路局动车组司机室登乘管理规定:登乘动车组司机室人员必须在()。始发站开车后,值乘民警(有乘警值乘的)负责通往司机室通道门的开、锁,防止旅客和()擅自进入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-80b0-c0f5-18fb755e881e.html
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根据《铁路旅客运输规程》,有下列( )行为时,除按规定补票,核收手续费以外,并须加收已乘区间应补票价50%的票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-6780-c0f5-18fb755e8818.html
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《铁路法》规定,哪些项目在实施前必须公告( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-6b68-c0f5-18fb755e8803.html
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《铁路旅客运输规程》旅客违章携带物品按下列规定处理:对( ),按该件全部重量补收上车站至下车站四类包裹运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-2698-c0f5-18fb755e881c.html
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《旅客运输服务作业(列车)》中规定为方便旅客的旅行生活,限量携带下列物品:不超过()毫升的空气清新剂。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-6450-c0f5-18fb755e8813.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定:违反法律法规、铁路规章制度,或对铁路规章制度、作业流程不理解、误解的投诉受理后应严格调查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-b0d8-c0f5-18fb755e8805.html
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《局铁路旅客服务质量规范》男性( ),不留胡须,不留长发,前发不覆额,侧发不掩耳,后发不过领,不剃光头,不留怪型鬓角。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-7110-c0f5-18fb755e8809.html
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团体旅客是指20人以上乘车日期、车次、到站、径路相同的旅客。

答案:B

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根据《铁路旅客运输规程》,铁路旅客运输合同从售出车票时起成立,至按票面规定( )结束旅客出站时止,为合同履行完毕。

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《动车组列车服务质量规范》规定,发生旅客伤病、情形严重的,报告( )。

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持有软席乘车证的铁路职工,可以办理动车组列车()签证手续。

A. 一等座

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沈阳铁路局动车组司机室登乘管理规定:登乘动车组司机室人员必须在()。始发站开车后,值乘民警(有乘警值乘的)负责通往司机室通道门的开、锁,防止旅客和()擅自进入。

A.  末端

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根据《铁路旅客运输规程》,有下列( )行为时,除按规定补票,核收手续费以外,并须加收已乘区间应补票价50%的票款。

A. 持用伪造或涂改的车票乘车

B. 持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座位时

C. 旅客持半价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时

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《铁路旅客运输规程》旅客违章携带物品按下列规定处理:对( ),按该件全部重量补收上车站至下车站四类包裹运费。

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《旅客运输服务作业(列车)》中规定为方便旅客的旅行生活,限量携带下列物品:不超过()毫升的空气清新剂。

A. 120

B. 200

C. 400

D. 600

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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定:违反法律法规、铁路规章制度,或对铁路规章制度、作业流程不理解、误解的投诉受理后应严格调查。
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《局铁路旅客服务质量规范》男性( ),不留胡须,不留长发,前发不覆额,侧发不掩耳,后发不过领,不剃光头,不留怪型鬓角。

A. 不穿怪异服装

B. 不染指甲

C. 不染彩色头发

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