车票由（ ）或（ ）设立的其他售票处所发售。为了方便旅客，也可委托其他部门代售车票。

《铁路旅客运输服务质量规范》布制备品按附录规定的时间使用和换洗，有启用时间（年、月）标志。（ ）

《铁路旅客运输服务质量规范》发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，配备乘警或列车值班员的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的由列车长按规定处理。（ ）

《铁路乘车证管理办法》超出规定条件使用乘车证者，也按违章使用处理。

《铁路乘车证管理办法》对持用伪造乘车证者，一经发现，应立即查扣，并移交公安机关依法处理。超出规定条件使用乘车证者，也按违章使用处理。

《铁路乘车证管理办法》持用通勤、定期通勤乘车证准乘各种旅客列车（国际列车除外）。

《铁路旅客运输规程》发生旅客人身伤害或急病时，车站或列车应会同公安人员勘察现场，收集旁证、物证，调查事故发生原因，编制客运记录并积极采取抢救措施，按照旅客人身伤害或疾病处理的有关规定办理。

《铁路旅客运输规程》线路中断，铁路组织原列车绕道运输时，旅客原票不补不退，但中途下车即行失效。

《铁路旅客运输规程》行李每件的体积以适于装入行李车为限。

《铁路旅客运输规程》对旅客的遗失物品应设法归还原主。

《铁路旅客运输规程》旅客违章携带物品按下列规定处理：补收运费时，不得超过本次列车的始发和终点站。