铁路稽查人员凭（ ）可以在车内验票。

“路风监察证”（附件5）仅限履行职责时使用，违规使用证件的，视情节给予组织处理、纪律处分并销毁证件。

调查路风问题需由两人及以上实施，遇特殊情况不足两人时，可以一人。

单位或个人对责任追究决定不服的，可在决定下达之日起20日内向做出决定的单位提请申诉。

发生性质严重、影响恶劣的路风问题，由责任单位负责人带队到上级路风监察部门交班。

路风监察证和路风监察臂章发至专职路风管理人员。

主动承认错误、交代问题或自查自纠的，从轻或减轻责任追究：

个人一年内发生两次以上路风问题的，应从重或加重责任追究：

发生一般路风事件，视具体情节给予站段相关管理人员组织处理、经济考核或纪律处分；

《铁路旅客运输服务质量规范》不用水冲刷地板、墙板、电器设备及带有电伴热塞拉门乘降梯。（ ）

《铁路旅客运输服务质量规范》配电室（箱）人离锁闭，门锁良好，配电箱、控制箱内及上部不得擦拭；（可燃物品）不得贴靠电采暖装置。（ ）