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工作中保持妆容美观,端庄大方。补妆及时,在()或()进行。

A、　洗手间

B、　乘务间

C、　车厢

D、　连接处

答案：AB

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中华人民共和国成立于1959年

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乘车人在产品指定发到站出站时,如没有席位预约记录、进站检票记录、列车填报的乘车记录和乘车人自行填报的乘车记录之一的,乘车人须按规定补票。

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《铁路旅客运输服务质量规范》乘务组换装统一,衣扣拉链整齐。

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T**次列车（沈阳—北京）沈阳站开车后，旅客找到列车长出示沈阳—山海关硬座车票一张，携带1.3米儿童一名，要购买沈阳—北戴河儿童票，列车不允许发售沈阳—北戴河车票。

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动车组列车二等座座席套换洗期限

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旅客票价里程，按旅客乘车的（）路径计算。

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动车组列车长联控司机（机械师）关门的联控用语：重联二组列车长：××次重联一组列车长，重联二组（）。
重联一组列车长：××次重联二组旅客上下完毕，重联一组列车长明白。

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（）可以在网站办理改签、退票手续。

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除（）乘车证外，其他各种乘车证每张限填发一人使用。

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《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》（上铁客〔2017〕397号）规定：便捷换乘站的站台客运（值班）员与列车长完成正常业务交接后，应组织引导便捷换乘旅客通过（）进入候车室。

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工作中保持妆容美观,端庄大方。补妆及时,在()或()进行。

A、　洗手间

B、　乘务间

C、　车厢

D、　连接处

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中华人民共和国成立于1959年

A. 正确

B. 错误

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乘车人在产品指定发到站出站时,如没有席位预约记录、进站检票记录、列车填报的乘车记录和乘车人自行填报的乘车记录之一的,乘车人须按规定补票。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》乘务组换装统一,衣扣拉链整齐。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

T**次列车（沈阳—北京）沈阳站开车后，旅客找到列车长出示沈阳—山海关硬座车票一张，携带1.3米儿童一名，要购买沈阳—北戴河儿童票，列车不允许发售沈阳—北戴河车票。

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动车组列车二等座座席套换洗期限

A. 1客

B. 180天

C. 30天

D. 单程

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旅客票价里程，按旅客乘车的（）路径计算。

A. 实际

B. 指定

C. 最短

D. 近径路

点击查看答案

动车组列车长联控司机（机械师）关门的联控用语：重联二组列车长：××次重联一组列车长，重联二组（）。
重联一组列车长：××次重联二组旅客上下完毕，重联一组列车长明白。

A. 乘降作业完毕

B. 旅客上下完毕

C. 客运作业完毕

D. 旅客乘降完毕

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（）可以在网站办理改签、退票手续。

A. 已经换取纸质车票的

B. 开车前2小时前

C. 开车前2小时内

D. 开车后2小时内

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除（）乘车证外，其他各种乘车证每张限填发一人使用。

A. 临时定期、探亲

B. 全年定期、探亲

C. 探亲、就医

D. 全年定期、就医

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《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》（上铁客〔2017〕397号）规定：便捷换乘站的站台客运（值班）员与列车长完成正常业务交接后，应组织引导便捷换乘旅客通过（）进入候车室。

A. 出站通道

B. 进站通道

C. 检票通道

D. 便捷换乘通道

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