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《局铁路旅客运输服务质量规范》广播内容以方便旅行生活为主。( )播放旅客引导、行李摆放提示、列车情况介绍以及禁止携带危险品、禁止吸烟等内容。

A、始发前

B、开车后

C、开车前

D、始发后

答案:A

列车长题库(官方)
《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)旅客站台列车通过速度大于80km/h时,必要时在距站台边缘()mm处设置安全防护设施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-6838-c0f5-18fb755e8822.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,站、段制定客运工作的管理细则、作业过程和实施措施;培训、考核客运干部职工。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-6f90-c0f5-18fb755e8800.html
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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知)客管函〔2018〕242号规定:对涉及疑难复杂事件,可能引发涉法信访案件等的,保存期限为永久。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-6f50-c0f5-18fb755e8809.html
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防洪线路中断,退还票价时,按起码里程分别计算。旅客需报销退票费时,应开具退票费报销凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-5438-c0f5-18fb755e881c.html
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列车上其他手续费( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-5d88-c0f5-18fb755e8813.html
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根据《铁路旅客运输规程》,旅客要求退票时,特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-d7e8-c0f5-18fb755e8812.html
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遇列车严重缺水时,列车长应提前电话联系(),内容包括车次、缺水车厢号、缺水程度等,请求给水站提前组织给水人员给列车加水,保证重点车厢供水。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-249e-d560-c0f5-18fb755e880a.html
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《旅游列车开行管理办法》旅游列车编挂娱乐车时,按相应等级()标记定员票价核收使用费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-5898-c0f5-18fb755e8801.html
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根据《铁路运输收入管理规程》,运输收入事故的等级分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-e2f8-c0f5-18fb755e880a.html
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《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》要求,厕所( )等设施清洁,无积垢、无水渍、无锈蚀,表面光亮。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-aaa0-c0f5-18fb755e881d.html
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题目内容
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单选题
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列车长题库(官方)

《局铁路旅客运输服务质量规范》广播内容以方便旅行生活为主。( )播放旅客引导、行李摆放提示、列车情况介绍以及禁止携带危险品、禁止吸烟等内容。

A、始发前

B、开车后

C、开车前

D、始发后

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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)旅客站台列车通过速度大于80km/h时,必要时在距站台边缘()mm处设置安全防护设施。

A. 1000

B. 1100

C. 1200

D. 1300

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-6838-c0f5-18fb755e8822.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,站、段制定客运工作的管理细则、作业过程和实施措施;培训、考核客运干部职工。

A. 对

B. 错

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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知)客管函〔2018〕242号规定:对涉及疑难复杂事件,可能引发涉法信访案件等的,保存期限为永久。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-6f50-c0f5-18fb755e8809.html
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防洪线路中断,退还票价时,按起码里程分别计算。旅客需报销退票费时,应开具退票费报销凭证。

A. 客

B. 空

C. 快

D. 卧

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-5438-c0f5-18fb755e881c.html
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列车上其他手续费( )

A. 2元/人

B. 2元/人次

C. 2元/张

D. 2元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-5d88-c0f5-18fb755e8813.html
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根据《铁路旅客运输规程》,旅客要求退票时,特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-d7e8-c0f5-18fb755e8812.html
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遇列车严重缺水时,列车长应提前电话联系(),内容包括车次、缺水车厢号、缺水程度等,请求给水站提前组织给水人员给列车加水,保证重点车厢供水。

A. 客运调度

B. 段指挥中心

C. 前方给水站

D. 前方站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-249e-d560-c0f5-18fb755e880a.html
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《旅游列车开行管理办法》旅游列车编挂娱乐车时,按相应等级()标记定员票价核收使用费。

A.  硬座车

B.  软座车

C.  硬卧车

D.  软卧车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-5898-c0f5-18fb755e8801.html
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根据《铁路运输收入管理规程》,运输收入事故的等级分为()。

A. 一般事故、较大事故、重大事故、特别重大事故

B. 一般事故、较大事故和重大事故

C. 一般事故、大事故和重大事故

D. 一般事故、重大事故、特别重大事故

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-e2f8-c0f5-18fb755e880a.html
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《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》要求,厕所( )等设施清洁,无积垢、无水渍、无锈蚀,表面光亮。

A. 便器

B. 上、下水管

C. 门内外立面及把手

D. 垃圾桶及洗手盆

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-aaa0-c0f5-18fb755e881d.html
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