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《局铁路旅客运输服务质量规范》列车运行中车门无法正常关闭时，由列车长指派（）做好防护。

A、工作人员

B、列车员

C、客运乘务员

D、车辆乘务员

答案：A

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乘务人员凭乘务报单或有效证件办理入住手续，依行车公寓安排住宿，不得任意挑选和擅自更换房间、床位。

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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定，对丢失乘车证者，除本人作出检查外，要按下列标准进行罚款：临时定期乘车证每张罚款（）元。

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，始发、终到客流较大时双开车门组织乘降，一人值乘多个车厢时，由（）负责值守增开的车门。

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《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车每标准编组车底配备（）垃圾小推车，垃圾小推车、垃圾箱（桶）内用垃圾袋，垃圾袋符合国家标准，印有使用单位标志，与垃圾箱（桶）规格匹配，厚度不小于0.025毫米。

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《铁路动车组运用维修规则》（铁总运〔2017〕238 号）规定，动车（客车）段是动车组车辆运用维修工作的责任主体，贯彻执行上级相关规章制度、管理办法及技术标准。

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列车乘务员通过线路时严禁（）。

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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）规定，车辆按用途分为__________、货车及特种用途车（如试验车、发电车、轨道检查车、检衡车等）。

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《铁路客运运价规则》第二条规定，客运运价包括（）和行李、包裹运价。

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《行规》动车组以外的旅客列车运行途中，车辆乘务员在巡视间隔期间应在固定地点值乘，值乘位置原则上为（）乘务员室（不得长时间固定占用）。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，警示带印有反光材料制作的"( )"字样及当前、相邻车厢顺号，设置方式、位置统一。

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《局铁路旅客运输服务质量规范》列车运行中车门无法正常关闭时，由列车长指派（）做好防护。

A、工作人员

B、列车员

C、客运乘务员

D、车辆乘务员

答案：A

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乘务人员凭乘务报单或有效证件办理入住手续，依行车公寓安排住宿，不得任意挑选和擅自更换房间、床位。

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A. 100

B. 140

C. 150

D. 200

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，始发、终到客流较大时双开车门组织乘降，一人值乘多个车厢时，由（）负责值守增开的车门。

A. 列车

B. 车站

C. 公安

D. 保洁

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A. 1辆

B. 2辆

C. 3辆

D. 4辆

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列车乘务员通过线路时严禁（）。

A. 钻爬车底

B. 跨越车钩

C. 警觉前后列车

D. 注意安全

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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）规定，车辆按用途分为__________、货车及特种用途车（如试验车、发电车、轨道检查车、检衡车等）。

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《铁路客运运价规则》第二条规定，客运运价包括（）和行李、包裹运价。

A. 建设基金

B. 旅客票价

C. 客运杂费

D. 代收款

点击查看答案

《行规》动车组以外的旅客列车运行途中，车辆乘务员在巡视间隔期间应在固定地点值乘，值乘位置原则上为（）乘务员室（不得长时间固定占用）。

A. 首尾车

B. 首车

C. 尾车

D. 软卧车

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，警示带印有反光材料制作的"( )"字样及当前、相邻车厢顺号，设置方式、位置统一。

A. 请勿靠近、小心坠落

B. 靠近危险、小心坠落

C. 注意安全、当心坠落

D. 请勿靠近、当心坠落

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