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列车长题库（官方）

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行李、包裹均按（）计算运价，但有规定基价重量的物品按规定重量计价，

A、重量

B、物品重量

C、物品包装标明重量

D、旅客自述重量

答案：B

列车长题库（官方）

防洪线路中断，铁路组织原列车绕道运输时，旅客原票（），但中途下车即行失效。

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局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求开展人性化服务。态度和蔼,表情自然,举止文明,庄重大方,做到“三要()。

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列车运行中严禁开车门乘凉、探身瞭望及清扫垃圾。

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运输收入事故的种类分为现金事故、票据事故和坏账损失。

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贮存、运输和装卸食品的容器、工具和设备应当安全、无害,保持清洁,防止食品污染,并符合保证食品安全所需的温度、湿度等特殊要求,不得将食品与有毒、有害物品一同贮存、运输。

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因列车长时间在车站停留或列车必须在中途停留，饮用水不足时，列车长应及时与__________联系补水；食品不足时应及时与车站或通过车站向所在地地方政府联系，组织采购，保证滞留旅客的饮食供水。

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《铁路旅客运输办理细则》第四十九条规定，退还票价时，按客、快，卧起码里程分别计算。旅客需报销退票费时，应开具（）。

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行人持有长大、飘动等物件通过道口时，不得高举挥动，应与牵引供电设备带电部分保持( )以上的距离。

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《铁路旅客服务质量规范》中规定乘务人员配置具备( )功能的手持电台及音视频记录仪。设备电量充足。

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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收[2017]576号）规定，联网站办理代售代办点票据请领，只能请领与经营业务相关的票据，并按售票（营业）窗口管理，计算机票请领单应单独填报，并在请领单记事栏注明“代”字样。

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列车长题库（官方）

行李、包裹均按（）计算运价，但有规定基价重量的物品按规定重量计价，

A、重量

B、物品重量

C、物品包装标明重量

D、旅客自述重量

答案：B

相关题目

防洪线路中断，铁路组织原列车绕道运输时，旅客原票（），但中途下车即行失效。

A. 全退

B. 不退

C. 不补不退

D. 不补

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局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求开展人性化服务。态度和蔼,表情自然,举止文明,庄重大方,做到“三要()。

A. 　接待旅客要文明礼貌

B. 　纠正违章要态度和蔼

C. 　解答问询要耐心

D. 　处理问题要实事求是

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列车运行中严禁开车门乘凉、探身瞭望及清扫垃圾。

A. 对

B. 错

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运输收入事故的种类分为现金事故、票据事故和坏账损失。

A. 正确

B. 错误

解析：解析:收入

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A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输办理细则》第四十九条规定，退还票价时，按客、快，卧起码里程分别计算。旅客需报销退票费时，应开具（）。

A. 客运记录

B. 退票费报销凭证

C. 车票收回凭证

D. 客杂收据

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行人持有长大、飘动等物件通过道口时，不得高举挥动，应与牵引供电设备带电部分保持( )以上的距离。

A. 1m

B. 2m

C. 3m

D. 4m

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《铁路旅客服务质量规范》中规定乘务人员配置具备( )功能的手持电台及音视频记录仪。设备电量充足。

A. 　调频

B. 　录音

C. 　存储

D. 　记录

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行李、包裹均按（ ）计算运价，但有规定基价重量的物品按规定重量计价，

行李、包裹均按（）计算运价，但有规定基价重量的物品按规定重量计价，