邮政部门使用的机要通信人员免费乘车证，包括( )、检查员（只限乘坐邮车及铁路指定的位置）。

由于铁路责任,如()等原因致使旅客退票时,不收退票费。

局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求客运乘务人员非工作时间出入客运职场、乘坐旅客列车时,不得()。

纳入铁路旅客信用信息记录管理有哪些失信行为?

列车长趟计划的主要内容()

局《铁路旅客运输服务质量规范》安全制度中要求乘务人员在接班前充分休息,保持精力充沛,不在()饮酒。

铁路运输收入分为()。

列车工作人员在列车运行途中发现客车车窗(门)玻璃破损后,要立即将()报车辆乘务员(随车机械师)及列车长、乘警。

行李应随旅客所乘列车装运或提前装运;包裹应尽量以直达列车或中转次数少的列车装运。对()应优先安排装运。

安全生产工作应坚持()的方针。

学生票限定在()期间发售