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超过减价优待证上记载的区间乘车时,对超过区间按( )办理,核收全价。

A、一般旅客

B、正常旅客

C、特殊旅客

D、普通旅客

答案:A

列车长题库(官方)
《铁路旅客运输规程》规定,儿童票的座别应与成人车票相同,其到站不得( )成人车票的到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-b030-c0f5-18fb755e8812.html
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动车列车长途中检查专项服务情况重点检查,查看商务座是否有按规范落实好( )等专项服务,旅客是否有茶水饮料、毛巾、小食品等专项服务备品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-249e-c5c0-c0f5-18fb755e8818.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》空调温度调节适宜,体感舒适,原则上保持冬季16℃~20℃,夏季24℃~28℃。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-49c0-c0f5-18fb755e8800.html
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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知)客管函〔2018〕242号规定:对涉及疑难复杂事件,可能引发涉法信访案件等的,保存期限为永久。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-6f50-c0f5-18fb755e8809.html
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客货票据账登记时必须使用( )填写,并应注意账簿的完整和账面的整洁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-8658-c0f5-18fb755e8814.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号)规定,下列哪些情形,列车应当承担相关责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2757-bba0-c0f5-18fb755e880e.html
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《高速铁路动车组列车长作业指导书》途中作业流程分为( )个流程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-f680-c0f5-18fb755e8810.html
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防洪线路中断后,暴风雨雪、水害塌方、泥石流、山体滑坡等造成繁忙干线中断行车30分钟以上或限速( )以下,其他线路中断行车1小时以上,为Ⅲ级应急响应。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-40b0-c0f5-18fb755e8818.html
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动车组列车商务座防寒毯换洗期限
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-249e-ba08-c0f5-18fb755e8816.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号)规定,下列哪些情形,车站应当承担相关责任。
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单选题
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超过减价优待证上记载的区间乘车时,对超过区间按( )办理,核收全价。

A、一般旅客

B、正常旅客

C、特殊旅客

D、普通旅客

答案:A

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《铁路旅客运输规程》规定,儿童票的座别应与成人车票相同,其到站不得( )成人车票的到站。

A. 近于

B. 远于

C. 超过

D. 少于

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-b030-c0f5-18fb755e8812.html
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动车列车长途中检查专项服务情况重点检查,查看商务座是否有按规范落实好( )等专项服务,旅客是否有茶水饮料、毛巾、小食品等专项服务备品。

A. 毛巾服务、餐食服务

B. 饮品服务、餐食服务

C. 毛巾服务、饮品服务、餐食服务

D. 毛巾服务、饮品服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-249e-c5c0-c0f5-18fb755e8818.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》空调温度调节适宜,体感舒适,原则上保持冬季16℃~20℃,夏季24℃~28℃。( )

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-49c0-c0f5-18fb755e8800.html
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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知)客管函〔2018〕242号规定:对涉及疑难复杂事件,可能引发涉法信访案件等的,保存期限为永久。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-6f50-c0f5-18fb755e8809.html
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客货票据账登记时必须使用( )填写,并应注意账簿的完整和账面的整洁。

A.  黑色水笔

B.  蓝、黑墨水笔

C.  蓝色墨水笔

D.  黑色圆珠笔

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-8658-c0f5-18fb755e8814.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号)规定,下列哪些情形,列车应当承担相关责任。

A. 旅客自己摔倒

B. 车门漏锁致旅客坠车受伤

C. 旅打水失手烫伤

D. 旅客被其他旅客绊倒

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2757-bba0-c0f5-18fb755e880e.html
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《高速铁路动车组列车长作业指导书》途中作业流程分为( )个流程。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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防洪线路中断后,暴风雨雪、水害塌方、泥石流、山体滑坡等造成繁忙干线中断行车30分钟以上或限速( )以下,其他线路中断行车1小时以上,为Ⅲ级应急响应。

A. 30km/h

B. 40km/h

C. 45km/h

D. 60km/h

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-40b0-c0f5-18fb755e8818.html
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动车组列车商务座防寒毯换洗期限

A. 1客

B. 1客

C. 20天

D. 180天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-249e-ba08-c0f5-18fb755e8816.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号)规定,下列哪些情形,车站应当承担相关责任。

A. 车站引导标志缺失误导旅客受伤

B. 车门漏锁致旅客坠车受伤

C. 列车客运工作人员违章作业旅客受伤

D. 旅客被其他旅客绊倒

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2757-bba0-c0f5-18fb755e880f.html
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