A、对
B、错
答案:B
解析:职业道德水平高低会直接影响到一个行业的整体形象和社会评价,从而影响到社会风尚。
A、对
B、错
答案:B
解析:职业道德水平高低会直接影响到一个行业的整体形象和社会评价,从而影响到社会风尚。
A. 锐器
B. 易碎品
C. 杆状物品
D. 重物
解析:动车组列车旅客携带锐器、易碎品、杆状物品、重物等行李物品放在座(铺)位下面或大件行李存放处可能会对其他乘客造成安全隐患,因此需要列车员进行规定和管理。
A. 18时起计算,实行24小时制
B. 零时起计算,实行24小时制
C. 18时起计算,实行12小时制
D. 零时起计算,实行12小时制
解析:全国铁路的行车时刻以北京时间为标准,从零时起计算,实行24小时制。
A. 正线
B. 站线
C. 段管线
D. 岔线
解析:正线、站线、段管线、岔线是铁路线路的分类,考察考生对铁路线路分类的理解。
A. A
B. B
解析:由于组织不当导致乘客下车挤、摔造成伤害的责任应该由乘客自己承担,而不是车站责任。车站有责任确保乘客安全下车,但乘客自身也有责任注意自己的安全。因此,题目说法错误。
A. 行包业务
B. 中转业务
C. 客运业务
D. 零担业务
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,临时停车是指非本次列车办理客运业务的停车。因此,正确答案为C.客运业务。
解析:根据题目描述,旅客在票面乘车站开车时间48小时以上不足24小时退票时,按票价20%计算。这是一个关于退票规定的题目。根据常规的退票规定,一般是根据退票时间来计算退票手续费,而不是根据乘车时间。因此,题目描述的退票规定是不符合常规的实际情况的,所以答案是错误的。
A. 闲人免进
B. 旅客止步
C. 严禁烟火
D. 禁止吸烟
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》规定,行李货仓内应有严禁烟火安全标志,地面有沥水板。选项C符合规定。
A. 对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿
B. 要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度,保证安全
C. 遵守国家法令和铁路运输规章制度,听从铁路车站、列车工作人员的引导,按照车站的引导标志进、出站
D. 确保旅客运输安全正点
解析:承运人有权要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度,保证安全。
A. 丢失(被盗)的现金数额
B. 票据名称
C. 数量
D. 起止号码
解析:根据《动车组票据现金应急处置措施》,列车长需要向相关部门汇报丢失(被盗)的详细情况,包括时间、地点、区间、现金数额、票据名称、数量、起止号码等,以便及时处理。选项ABCD均为列车长需要向相关部门汇报的内容。
A. 合同办理
B. 方式办理
C. 签字办理
D. 中转办理
解析:旅客继续旅行需要将行李转运,根据题目要求按照逾期转运的方式办理。