《铁路旅客列车服务质量规范》（空调列车）规定，日常组织培训，定期组织演练，培训演练（）

对路风问题责任者的处理，按干部、工人处分的批准权限和程序规定，由（ ）办理。

在一次检查或调查中，查出列车多人或三乘单位发生同类路风问题的，（ ）认定路风问题档次。

对路风问题责任的处理，劳动合同中没有约定的，按《铁路路风管理办法》给予（ ）。

处理路风问题，坚持从严执纪的原则，对发生路风问题的单位、个人不（ ）、袒护包庇。

处理路风问题，坚持实事求是的原则，以事实为依据，准确定性，（ ）。

旅客列车给水站分布距离以（ ）为宜。

办理客运的车主要站设施分（ ）。

遇有票价、运价、杂费和时刻表变动时，车站须与实施通告，未经( )不得实施。

ＹＺ２１型车辆的标记定员是１１８人，编组１０辆开行临客，它的实际定员应是（　）。

用棚车代用行李车时，按（　）核收行李或包裹运费。