答案:A
解析:持用伪造或涂改的车票乘车是违法行为,除按无票处理外还会送交公安部门处理。这是列车员在工作中需要了解和执行的规定。
答案:A
解析:持用伪造或涂改的车票乘车是违法行为,除按无票处理外还会送交公安部门处理。这是列车员在工作中需要了解和执行的规定。
A. 广播
B. 视频
C. 图形标志
D. 服务指南
解析:动车组列车采用多种方式宣传安全常识,包括广播、视频、图形标志和服务指南。
A. 2天
B. 3天
C. 4天
D. 5天
解析:乘车里程为2294km,根据规定客票有效期为4天
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析:车内看车时,看车人员应每2小时巡视检查车内情况,确保安全。选项B正确。
解析:在动车组空调故障时,为了确保乘客的安全和舒适,工作人员可以在列车运行方向左侧车门安装防护网,以防止乘客从车门跌落。这是一种常见的安全措施。
A. 各段里程计算
B. 实际经路里程计算
C. 分段分里程计算
D. 里程采取分结计算
解析:在国家铁路、合资铁路、地方铁路及特殊运价区段间相互办理直通过轨运输时,应按各段里程计算客运运价,加总核收。
A. 两个站台面
B. 站台面
C. 一个站台面
D. 两个站台边
解析:在站内组织旅客换乘时,应尽量安排在同一站台的两个站台面进行。
A. 全国
B. 全路
C. 全局
D. 全程
解析:直通旅客列车的售票流程实行在全程所有售票网点通售,即旅客可以在任何一个售票网点购买直通旅客列车的车票。
A. 对
B. 错
解析:在全列未打开车门时,车站客运值班员应该通知司机停车,而不是让司机起动列车。这样可以确保站台旅客的安全。所以题目中的操作顺序是错误的。
A. 服务
B. 行业作风
C. 作风
D. 路风
解析:根据《铁路法》,铁路运输企业必须改进“路风”,即作风,以提高运输服务质量。
A. 5分钟
B. 10分钟
C. 15分钟
D. 20分钟
解析:车内保洁员在开车前需要花10分钟进行专业保洁。