旅客在票面乘车站开车时间不足24小时退票的，按票价10%计。

硬席乘车证不可乘坐空调可躺式客车。

直达特快列车大力推行无干扰服务。

铁路职工及其供养的直系亲属患病，需转往铁路总医院医治时，由铁路局中心医院填发居住地至北京的一次往返就医乘车证。

临时定期就医乘车证有效期不得超过半年。

定期就医乘车证有效期为一个历年。

通学乘车证的有效期为一个学期。

铁路乘车证监察证能作为乘车凭证使用。

到车内查验车票时，临时定期就医乘车证免打查验标记。

铁路客运监察证只能作为工作证，不能作为乘车的凭证。

铁路运输收入稽查证可作为乘车的凭证。