A、交款记录
B、剩余票据报告
C、缴款收据
D、车内补票移交报告
答案:D
解析:列车长在值乘终了时应正确编报车内补票移交报告,将报告页、缴款收据和票据存根页一并送交单位收入管理部门。
A、交款记录
B、剩余票据报告
C、缴款收据
D、车内补票移交报告
答案:D
解析:列车长在值乘终了时应正确编报车内补票移交报告,将报告页、缴款收据和票据存根页一并送交单位收入管理部门。
A. 优质
B. 准确
C. 舒适
D. 正点
解析:铁路运输企业要确保旅客运输安全,最重要的是保证列车正点,以避免发生意外事故。
A. 安全正点
B. 文明礼貌
C. 诚实守信
D. 全心全意
解析:承运人有义务为旅客提供良好的旅行环境和服务设施,文明礼貌地为旅客服务是其中的重要要求。
A. 林式
B. 螺旋式
C. 涡轮涡杆式
D. 新型
解析:新型客车采用涡轮涡杆式人力制动机。
解析:根据《空调列车服务质量规范》,冬季空调温度应保持在18℃~20℃,夏季应保持在24℃~28℃,因此题目中的温度范围是正确的,答案应为正确。
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,列车员发现旅客遗失物品应当妥善保管,设法归还失主,无法归还时应编制客运记录交站处理。如果无法判明旅客下车站,则交列车终到站处理。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
解析:根据合同纠纷产生索赔的情况,责任方应在收到赔偿要求书后的30天内做出答复并尽快办理赔偿。
A. 正确
B. 错误
解析:补收运费应从实际上车站开始计算,而不是票面的始发站。
A. 对
B. 错
解析:附加票是客票的一种形式,可以单独使用。
A. A
B. B
解析:在接触网停电并接地以前,车顶上检查车顶设备、上水、上冰是非常危险的行为,因此在这种情况下是禁止的。
A. 易腐品
B. 鲜活品
C. 危险品
D. 家禽类
解析:不得在托运的物品中夹带危险品,这是为了保障列车和乘客的安全。