单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》(空调部分)规定,不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,不在旅客面前( ),不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品。
A
吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作
B
吃食物
C
吸烟
D
剔牙齿
答案解析
正确答案:A
解析:
根据《铁路旅客运输服务质量规范》,列车员在空调部分应该注意不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品。选项A符合规定,其他选项不符合规定。
相关知识点:
铁路服务行为规范要遵守
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