A、“请、您好、谢谢、对不起、再见”
B、“请、您好、谢谢”
C、“请、您好、再见”
D、“您好、谢谢、再见”
答案：A
解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》中的规定，服务语言表达应该规范、准确，使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等服务用语。选项A符合规范要求，其他选项缺少了“对不起”这一服务用语。
A、“请、您好、谢谢、对不起、再见”
B、“请、您好、谢谢”
C、“请、您好、再见”
D、“您好、谢谢、再见”
答案：A
解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》中的规定，服务语言表达应该规范、准确，使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等服务用语。选项A符合规范要求，其他选项缺少了“对不起”这一服务用语。
A. 积极配合
B. 及时制止
C. 厉声喝止
D. 不闻不问
解析：根据《高速铁路动车组列车员作业指导书》规定，餐保人员频繁进入车厢及高声叫卖会影响乘客休息，列车员应及时制止。
A. 列车长
B. 乘警
C. 司机
D. 随车机械师
解析：根据《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》，动车组停站或初起动时，站、车客运人员发现危及旅客安全或行车安全时，应立即呼叫司机停车。
A. 有效措施
B. 应急预案
C. 安全措施
D. 防护预案
解析：根据《动车组列车旅客运输管理办法》规定，客运乘务组在列车发生影响旅客安全问题时，应立即采取有效措施保护旅客安全。
A. 三短声
B. 二短声
C. 一长声
D. 两长声
解析：根据机车鸣笛的信号要求，三短声表示立即组织列车乘务员拧紧全列车的人力制动机。
A. 人数
B. 分票的张数
C. 席别
D. 到站
解析：根据《铁路旅客运输规程》第三十九条规定，两名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时，应按照分票的张数核收手续费。因此正确答案为B选项。
解析：《空调列车服务质量规范》规定了客运乘务人员在始发后和进入夜间运行前需要对卧车核对铺位，对座车进行旅客去向登记，以确保服务质量和安全。这是列车服务流程中的一部分，也是保障旅客安全和舒适的重要环节。因此，答案是正确的。
A. 青海省
B. 甘肃省
C. 宁夏回族自治区
D. 西藏自治区
解析：拉萨是西藏自治区的首府，位于青藏线的西段。
A. 问候用语
B. 尊敬用语
C. 称呼用语
D. 文明用语
解析：列车乘务服务用语要求使用普通话，运用文明用语，表达得体、通俗、清晰、规范。
A. 对
B. 错
解析：旅客在列车上被挤伤、烫伤并不一定都属于列车责任，可能是旅客自身原因或其他因素导致的。
A. 吃饭
B. 喝水
C. 睡觉
D. 饮酒
解析：客运人员严禁在接班前和工作中饮酒，这是为了确保客运人员在工作期间保持清醒和专注，确保乘客的安全。其他选项虽然也需要注意，但饮酒是最为严重的违规行为。
