《铁路旅客运输服务质量规范》（空调部分）规定，运行中做好安全宣传和防范，车内秩序、环境良好，无闲杂人员随车叫卖、拣拾、讨要。发现可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为（ ）。

旅客票价包括客票票价和（）两部分。（1.0分）

票价中包括旅客意外伤害（）保险费。（1.0分）

票价中包括（）。（1.0分）

全国铁路客运管辖线路示意图中,不同颜色的实心圆圈表示为（）所在地。（1.0分）

铁路客运运价里程表中符号“※”表示（）。（1.0分）

铁路客运运价包括旅客票价和（）。（1.0分）

在《铁路客运运价里程接算站示意图》中,接算站用（）表示。（1.0分）

在《铁路客运运价里程接算站示意图》中,大多数接算站是（）。（1.0分）

在《铁路客运运价里程表》的管辖线路图中,主要城市所在地用（）表示。（1.0分）

在接算站示意图中,黑色圆圈表示（）。（1.0分）