A、5%
B、10%
C、20%
D、15%
答案：B
解析：根据规定，旅客在票面乘车站开车时间48小时以上不足24小时退票的，按票价10%计算。
A、5%
B、10%
C、20%
D、15%
答案：B
解析：根据规定，旅客在票面乘车站开车时间48小时以上不足24小时退票的，按票价10%计算。
A. 居中；2厘米
B. 偏左；1厘米
C. 正中；2厘米
D. 正中；1厘米
解析：胸章牌应该佩戴在左胸口袋上方，下边沿距口袋1厘米处。
A. 正确
B. 错误
解析：学生票的发售通常是针对学生在校期间的通勤，而不包括实习地点。
A. √
B. ×
解析：根据《中华人民共和国安全生产法》，造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者2000万元以下直接经济损失的事故，被定义为一般事故。因此，题目中的说法是正确的。
A. 对
B. 错
解析：动车组列车使用紧急制动阀时，必须将情况报告给司机，以便司机做出相应的处理。
A. 20min
B. 30min
C. 40min
D. 45min
解析：根据《铁路旅客运输管理规则》，始发站在列车开车前40分钟开始检票。
A. 对
B. 错
解析：毕业生凭附优惠减价凭证的学生证并不一定能购买学生票，具体购票规定需根据铁路旅客运输规程的相关规定来确定。
A. “原票丢失”
B. “挂失补”
C. “丢失车票”
D. “车票丢失”
解析：当旅客在列车上丢失实名制车票时，需要列车长办理挂失补办服务，手续费为2元，票面标注“车票丢失”字样。
A. 车辆乘务员
B. 列车长
C. 机械师
D. 司机
解析：当列车车门故障无法自动开启时，应该手动开启车门，并通知机械师处理。机械师负责维修列车的机械部件，包括车门。其他选项车辆乘务员、列车长和司机的职责与车门故障处理无直接关联。
A. 不准
B. 禁止
C. 杜绝
D. 控制
解析：题目要求不准乘务人员、旅客和线路两侧居民向铁路沿线抛弃废物，即禁止这种行为。正确答案为B. 禁止。
A. 件数
B. 码放
C. 外包装
D. 施封
解析：动车组列车乘务人员在运行途中需要巡视、检查高铁快运集装件的码放、外包装和施封情况，以确保安全运输。选项BCD均为高铁快运集装件检查的内容，符合题目要求。
