A、 学校书面证明
B、 派遣证
C、 减价优待证
D、 毕业证
答案:A
解析:应届毕业生购买车票时需要凭借学校书面证明,证明其为应届毕业生。
A、 学校书面证明
B、 派遣证
C、 减价优待证
D、 毕业证
答案:A
解析:应届毕业生购买车票时需要凭借学校书面证明,证明其为应届毕业生。
A. 电报
B. 命令
C. 指示
D. 事项
解析:根据《铁路旅客运输管理规则》,乘务员在出乘时需要按规定时间报到并听取派班员传达有关事项,列车长需要摘抄电报、命令和指示等相关内容。选项ABC均为规定的内容,符合规章制度要求。
A. 不能改变
B. 不能预见
C. 不能避免
D. 不能克服
解析:不可抗力是指不能改变、不能预见、不能避免、不能克服的客观情况。
A. 400km
B. 300km
C. 200km
D. 100km
解析:包裹运价的起码里程是指包裹运费的最低计费里程,低于这个里程将按照起码里程计费。在铁路运输中,通常起码里程为100km。
A. 15分钟
B. 30分钟
C. 60分钟
D. 45分钟
解析:《岗位作业指导书》规定列车晚点超过30分钟以上,要如实告知旅客晚点原因及预计开车时间。
A. 普通旅客慢车
B. 普通旅客快车
C. 新型空调旅客快车
D. 非空调快速旅客列车
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,新型空调旅客快车的软卧车走廊应配有质地较好的地毯。
A. 鞭炮
B. 发令纸
C. 摔炮
D. 拉炮
解析:根据《铁路旅客运输安全检查管理办法》规定,列车上发现的危险物品应当妥善处置,并移交前方停车站,易爆物品应当立即浸湿处理。因此,ABCD都是列车上可能发现的危险物品,需要妥善处理。
A. 对
B. 错
解析:根据规定,车站发现旅客携带超重超大物品时,并不是一定要核收运费,可能会要求旅客进行换票或者其他处理。
解析:规定中要求列车员在旅客问讯时必须面向旅客站立,目视旅客,有问必答,回答准确,解释耐心。因此,答案错误,应为正确。
A. 使用月份
B. 使用年度
C. 使用期限
D. 使用日期
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,贴身卧具下角印有启始日期的标记,以确保卧具的使用日期。选项D符合规定。
A. 对
B. 错
解析:已经换取纸质车票的乘客,可以在12306.cn网站、车站或者火车票代售点办理改签、退票手续,不仅限于在12306.cn网站或车站办理。因此,题目说法错误。