A、企业纪律处分
B、行政处理
C、组织处理
D、党纪处分
答案:ACD
解析:安全管理责任追究采取企业纪律处分、行政处理、组织处理、党纪处分等方式。
A、企业纪律处分
B、行政处理
C、组织处理
D、党纪处分
答案:ACD
解析:安全管理责任追究采取企业纪律处分、行政处理、组织处理、党纪处分等方式。
A. 宿营车
B. 行李车
C. 软卧车
D. 餐车
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中在宿营车定位摆放。
A. 照明灯
B. 手电筒
C. 扩音器
D. 口笛
解析:在防洪线路中断的情况下,列车需要配备照明灯、扩音器和口笛等应急物品,以确保乘客安全。手电筒可以作为备用照明工具。
A. 另行买票
B. 免费送回
C. 补收送回区间票价
D. 补收原票价与送回区间票价差额
解析:根据规定,承运人应免费送回旅客,而不是要求旅客另行购票或补收票价。
A. 及时修理
B. 停止使用
C. 向有关部门反映
D. 引起注意
解析:锅炉设备出现故障或不良时,应及时修理以确保安全运行。
解析:旅客在发生伤害事故时,应向铁路部门提出赔偿请求,而不是向事故发生站或客运(列车)段请求赔偿。
A. 二个
B. 三个
C. 四个
D. 五个
解析:动车组餐车要摆放公示牌,公示品牌不得少于三个价格层次。
A. 正确
B. 错误
解析:铁路运输收入稽查证并不是乘车的凭证,乘客需要购买车票或者使用其他官方认可的乘车凭证。因此,铁路运输收入稽查证不能作为乘车的凭证。
A. 3
B. 5
C. 10
D. 15
解析:根据规定,动车组列车晚点1小时以上需要向旅客免费供餐,每份成本不超过10元。
A. 467.200MHz
B. 457.950MHz
C. 457.725MHz
D. 457.700MHz
解析:列车长的无线对讲设备应配置特定的频率,以确保与其他相关人员进行有效的通信。选项A、B、C分别是常见的列车通信频率,应当熟悉并正确配置。因此选择ABC是正确的。
A. 对
B. 错
解析:“无干扰服务”是指在旅客无特殊需求情况下,尽量不打扰旅客,只满足其基本需求。这体现了服务行业中的尊重和关怀,符合良好的服务理念。