A、不准脱岗
B、不准喝酒
C、不准打牌下棋
D、不准做与工作无关的事情
答案：ABCD
解析：当班“五不准”是列车员的工作规定，包括不准打盹睡觉、不准脱岗、不准喝酒、不准打牌下棋、不准做与工作无关的事情。
A、不准脱岗
B、不准喝酒
C、不准打牌下棋
D、不准做与工作无关的事情
答案：ABCD
解析：当班“五不准”是列车员的工作规定，包括不准打盹睡觉、不准脱岗、不准喝酒、不准打牌下棋、不准做与工作无关的事情。
A. 4小时
B. 不足4小时
C. 4小时及以上
D. 超过4小时
解析：根据铁总的相关规定，为确保服务标准落实，单程运行4小时及以上的G、D字头动车组列车，每2车配备1名客运乘务人员，其中商务和一等座车每车配备1名专职客运乘务人员。因此，选项C“4小时及以上”符合规定。
A. 热痉挛
B. 热衰竭
C. 日射病
D. 热射病
解析：重症中暑的症状包括热痉挛、热衰竭、日射病和热射病，是由于高温环境导致体温调节失常引起的严重疾病。
A. 消防器材、紧急制动伐
B. 灭火器
C. 电气设备
D. 设备设施
解析：乘务人员需要了解消防器材和紧急制动伐的位置、性能和正确使用方法，以确保列车在紧急情况下能够及时采取措施。这是乘务人员的基本职责之一。
解析：
A. 锐器
B. 易碎品
C. 杆状物品
D. 重物
解析：锐器、易碎品、杆状物品、重物都属于列车上需要特别注意放置的物品，放在座（铺）位下面可能会造成安全隐患。
A. 年龄
B. 层次
C. 民族
D. 地区
解析：餐车供应以快餐为主，并根据不同层次的旅客的需要开展种形式的服务，满足旅客需要。
A. 正确
B. 错误
解析：自然灾害原因导致的事故，如果防范措施不到位，责任仍然存在，不能定性为非责任事故。因此，题目说法错误。
A. 银川
B. 包头
C. 集宁
D. 呼和浩特
解析：内蒙古自治区的首府是呼和浩特，因此车站应该是呼和浩特站。
解析：
A. 始发站
B. 大站
C. 指定
D. 终到站
解析：根据《铁路旅客运输服务质量标准》，垃圾处理需要做到装袋、封口，并在指定站投放。
