A、旅行常识
B、旅客引导
C、行李摆放提示
D、列车情况介绍
答案:BCD
解析:《空调列车服务质量规范》中规定了在广播始发前需要播放旅客引导、行李摆放提示以及列车情况介绍,同时禁止携带危险品、禁止吸烟等内容。
A、旅行常识
B、旅客引导
C、行李摆放提示
D、列车情况介绍
答案:BCD
解析:《空调列车服务质量规范》中规定了在广播始发前需要播放旅客引导、行李摆放提示以及列车情况介绍,同时禁止携带危险品、禁止吸烟等内容。
A. 立即停车,让其下车
B. 劝其下车
C. 列车长应指派专人看护
D. 可以乘车
解析:根据《管规》规定,列车内发现无人护送的精神病旅客,列车长应指派专人看护,公安人员应予协助。
A. 禁止
B. 严禁
C. 不允许
D. 不准
解析:《管规》是指《铁路运输安全规章》的简称,对站台的使用和管理做出了规定,其中明确规定了严禁堆放路料、杂物和停放车辆。
A. 各段里程计算
B. 实际经路里程计算
C. 分段分里程计算
D. 里程采取分结计算
解析:在国家铁路、合资铁路、地方铁路及特殊运价区段间相互办理直通过轨运输时,应按各段里程计算客运运价,加总核收。
A. 对
B. 错
解析:在全列未打开车门时,车站客运值班员应该通知司机停车,而不是让司机起动列车。这样可以确保站台旅客的安全。所以题目中的操作顺序是错误的。
A. 记载
B. 台账
C. 计划
D. 汇报
解析:《铁路旅客运输服务质量标准》规定班组管理应当有制度,因此正确答案为A. 记载。班组管理制度需要有明确的记录和记载,以确保管理的规范和有效性。
A. 总公司
B. 铁路运输企业
C. 国铁集团
D. 国务院
解析:《中国铁路运输收入管理规定》中规定了纸质客货票据的格式、底纹、规格、墨色、用纸等标准,由国铁集团规定。
A. 父母
B. 兄弟姐妹
C. 配偶、子女
D. 亲戚
解析:符合四年一次探亲条件的职工探亲乘车,可以与配偶、子女同行共同使用一张探亲乘车证。
A. √
B. ×
解析:根据《中华人民共和国民法典》规定,因不可抗力不能履行民事义务的,可以免除民事责任。因此,题目中的说法是错误的。
A. 二等以上车站
B. 县以上地区站
C. 接算站
D. 铁路局分界站
解析:在《铁路客运运价里程表》中,站名下部印有1mm宽的黑色横线的车站为接算站,表示该站为计算里程的起点或终点。
A. 5天
B. 6天
C. 7天
D. 8天
解析:乘车里程3183km,客票有效期为5天,根据规定客票有效期内可以乘坐的最大里程不超过3000km,所以选择A。