（ ）、结合部等安全管理制度健全有效。

解析：铁路运输收入并不仅仅是指铁路运输企业收取的票款、运费等运输费用，还包括其他收入来源，如广告收入、物流服务收入等。因此，题目中的定义是不完整的，应该为错误。

解析：在使用电器发生火灾时，首先应该切断电源，以防止火势扩大。用水扑灭电器火灾会导致电击危险，不安全。用毛毯包裹也无法有效扑灭火灾，反而可能导致火势蔓延。因此，切断电源是最为安全有效的处理方法。

解析：对茶具的卫生要求是每日用毕进行一洗、二清、三消、四控。

解析：灭火的基本方法包括冷却法、隔离法、窒息法和抑制法，每种方法都有其特定的应用场景和原理。

解析：常旅客积分用于兑换车票时，需要知道100积分相当于多少人民币，从而计算出兑换所需积分对应的金额。

解析：铁路职工到其他单位驻勤，符合通勤条件，可使用通勤乘车证。

解析：根据题目描述，团体旅客的定义是乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客。

解析：客运营业站的启用、封闭和变更需要经过审批流程，由所属铁路局报国务院铁路主管部门审批，提前60天报告审批。

解析：根据题目要求，只有年满12周岁的自然人才能成为“铁路畅行”常旅客会员。

解析：根据《动车组列车服务质量规范》，列车晚点15分钟以上时，列车长需要向旅客公告列车晚点信息。