退票费按（ ）计算。

动车组列车车票最远只发售至本次列车终点站。（《铁路旅客运输规程》第15条）

车辆乘务员、客运乘务组等列车乘务人员发现有车辆燃轴或重要部件损坏、列车发生火灾等危及行车和人身安全情形时，应使用紧急制动阀（紧急制动装置）停车。（《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第219条）

乘务人员补妆在洗手间或乘务间进行。（《动车组列车服务质量规范》第7.1.3条）

《动车服务质量规范》规定女性客运乘务人员在洗手间或乘务间进行补妆。

列车车门故障无法自动开启时，手动开启车门，并通知列车长处理。（《动车组列车服务质量规范》第8.3.5条）

经列车同意上车补票的，按规定补收票价。（《铁路旅客运输规程》第44条）

列车客运乘务员在车厢作业，需要踩踏座席、铺位时，带鞋套或使用垫布。（《动车组列车服务质量规范》第7.2.6条）

铁路信号分为视觉信号和听觉信号。(《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第409条)

《南昌局集团公司旅客列车“五位一体”群防群治工作机制》（南铁客〔2019〕237号）规定列车工作人员发现或接旅客反映列车上发生违反乘车管理规定的行为后，应迅速到达现场，先期开展劝阻、制止工作。依据相关法律法规和《铁路旅客运输规程》等规定，有针对性地宣传旅客乘车的权利和义务，告知行为人其行为性质以及可能造成的后果。劝告行为人停止相关行为，同时将情况报告乘警和列车长，或启动警情就近报告制度向前方站公安处指挥中心、前方站派出所进行通报。

高处作业（基准面2米及以上）未按规定系安全带、绳属于Ⅱ类安全红线通用条款。