发售异地车票每张可加收不高于5元的送票费。
解析:发售异地车票每张可加收不高于5元的送票费是列车员需要了解和执行的规定。
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对老年旅客的服务:热情地搀扶老年旅客上车,主动帮助提拿、安放随身携带物品,帮其找好座(铺)位,并告知注意事项,尤其是()注意事项。(1.0分)
解析:对老年旅客的服务,包括热情地搀扶、帮助提拿物品、找座位,并告知注意事项,其中安全是最重要的。
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《铁路旅客运输管理规则》规定,铁路各系统之间的公文及其附属品可以通过旅客列车的行李车免费运送。
解析:根据《铁路旅客运输管理规则》,铁路各系统之间的公文及其附属品可以通过旅客列车的行李车免费运送,因此答案为正确。
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《南昌局集团公司福州客运段动车组列车超员超载报警应急处置办法》巡视过程中对连接处无座旅客集中的车厢,提前组织班组人员疏散,
解析:在应急处置中,对连接处无座旅客集中的车厢,应当立即组织人员疏散,而不是提前组织。因为提前组织可能会导致混乱和拥挤,增加安全风险。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,宿营车乘务人员铺位每格有挡帘。有“保持安静”标志。
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》规定宿营车乘务人员铺位每格有挡帘,但并没有规定有“保持安静”标志。因此,答案为错误。
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为测量儿童的身高,在()应涂有测量儿童身高的标准线。
A. 售票窗口、候车室门口、出站口、列车端门口
B. 售票窗口、候车室门口、列车端门口
C. 售票窗口、候车室门口、检票口
D. 售票窗口、检票口、出站口、列车端门口
解析:根据儿童身高测量的需要,应该在售票窗口、检票口、出站口、列车端门口设置测量儿童身高的标准线。
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铁路职工玩忽职守,违反规章制度造成铁路运营事故的,滥用职权,谋取私利的,给予行政处分;情节严重、构成犯罪的,依照刑法有关规定()。[单选题]
A. 追究刑事责任
B. 从重处罚
C. 处一年有期徒刑
D. 处三年有期徒刑
解析:铁路职工违反规章制度造成事故,涉及刑事责任。
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听觉信号,重复鸣示时,须间隔( )以上。
解析:听觉信号重复鸣示时,需要间隔5秒以上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-2f90-c0f5-18fb755e8827.html
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发生误售、误购时,在中途站应补收票价时,()。
A. 换发代用票,补收票价差额
B. 换发新票,补收票价差额
C. 编制客运记录,补收票价差额
D. 编制客运记录,到站补收票价差额
解析:在中途站发生误售、误购时,应该换发代用票,并补收票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-bb70-c0f5-18fb755e8805.html
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乘务员()时,要紧握扶手,不飞乘飞降。
解析:乘务员在上下车时要紧握扶手,避免飞车飞降,确保安全。
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