A、启用
B、关闭
C、封闭
D、变更
答案:ACD
解析:根据规定,客运营业站的启用、关闭、封闭、变更需提前报国务院铁路主管部门审批。
A、启用
B、关闭
C、封闭
D、变更
答案:ACD
解析:根据规定,客运营业站的启用、关闭、封闭、变更需提前报国务院铁路主管部门审批。
A. 旅客与旅客
B. 列车员与列车员
C. 列车员与旅客
D. 列车员与上级领导
解析:服务礼仪是列车员与旅客之间关系的调节方式。
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,夜间运行时座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过半小时,卧车也可以进入销售。因此,题目中的规定是错误的。
解析:根据《铁路旅客列车消防安全管理规定》,乘务人员应认真执行岗位防火职责,遵守操作规程,严格按标准化作业,以确保列车消防安全。因此,乘务人员应该认真履行防火职责,遵守规定,按标准操作。答案为正确。
A. 中华人民共和国残疾军人证半价
B. 中华人民共和国警察伤残半价
C. 学生
D. 伤残民兵
解析:发售学生票必须在“减价优待证”上登记购票次数。
A. 灭火器
B. 灭火毯
C. 水
D. 衣物
解析:当油火撒在炉台和地面上时,可以立即用灭火毯等湿物灭火,避免使用水灭火以免引起油火扩散。灭火毯可以有效地将火源隔离,阻止火势蔓延。
A. 干料
B. 食品
C. 饮用水
D. 应急药品
解析:在线路中断灾害多发季节,应备易于保质的食品、饮用水和应急药品,单独存放以备不时之需。
A. 标志明亮
B. 标志明显
C. 标志鲜明
D. 标志醒目
解析:旅客列车车容标准要求庄重美观、整洁卫生、设备齐全,同时要求标志鲜明,以便乘客能够清晰地识别。
A. 正确
B. 错误
解析:旅客票价并非采取递远递减的方式确定,而是以每人每千米的票价率为基础计算。
A. 卫生清洁
B. 内外清洁
C. 整齐清洁
D. 美观整洁
解析:题目要求车站、车厢要窗明地净,四壁无尘,内外清洁,消灭“四害”。选项B内外清洁符合要求,其他选项不完全符合题意。
A. 发站和到站名、座别(卧别)、经由、票价、乘车时间、车次
B. 车次、票价、乘车日期、有效期、发站和到站名
C. 发站到站名、车次、票价、径路
D. 发站到站名、座别(卧别)、车次、票价、径路、乘车日期、有效期。
解析:车票票面应当载明发站到站名、座别(卧别)、车次、票价、径路、乘车日期、有效期。