《铁路客运运价规则》第三十六条规定，一批行李、包裹部分逾期时，按（ ）比例支付运到的逾期违约金。

冬季工作前必须按规定穿戴好防护用品，防寒帽必须有耳孔且孔径不小于20cm。

冬季上班前可以少量饮酒，用来取暖，保证工作时精力充沛，思想集中。

无色无味的煤气被称为“沉默的杀手”，煤气中毒，其实就是二氧化碳中毒。

对于救治处于冻结状态的Ⅱ、Ⅲ度烧伤，快速复温是效果最显著而关键的措施。

冻伤处置中Ⅱ、Ⅲ度冻伤未能分清者按Ⅱ度冻伤治疗。

冻伤处置家庭中以冻疮、冻伤Ⅰ-Ⅱ度最为常见。

Ⅱ度冻伤是皮肤全层冻伤，数日内水泡干枯，1-2周内形成黑色干痂，脱落后创面愈合。

防洪线路中断在发站或由中途站返回发站停止旅行时，退还部分票价，其中包括在列车上补购的车票。

防洪线路中断造成列车不能继续运行时，列车长应迅速了解停运的原因，组织列车工作人员稳定车内秩序。

防洪线路中断旅客要求在发站或一个中途站（返回途中自行下车无效）等候继续旅行，凭原票在通车5日内可恢复旅行。