A、√
B、×
答案：A
解析：根据《中华人民共和国民法典》规定，旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐，这是旅客在乘车过程中应当遵守的规定。因此，题目中的说法是正确的。
A、√
B、×
答案：A
解析：根据《中华人民共和国民法典》规定，旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐，这是旅客在乘车过程中应当遵守的规定。因此，题目中的说法是正确的。
解析：
A. 乘务工作人员
B. 机务工作人员
C. 检车工作人员
D. 供电专业人员
解析：根据题目描述，除供电专业人员按规定作业外，任何人都严禁攀登支柱，这是为了确保安全。因此正确答案为D。其他选项均不符合规定。
A. 列车终点站
B. 局收入稽查处
C. 客运处
D. 列车前方有旅客退票的车站
解析：当列车在中途站因空调故障不能修复时，铁路电报主送的应该是列车前方有旅客退票的车站，以便安排旅客的退票事宜。选项D符合这一情况。
A. 50
B. 15
C. 30
D. 40
解析：根据《铁路旅客运输办理细则》第九十五条规定，包车人要求包车或单独使用加挂车辆时，应提前15日要求单独使用专用列车时应提前30日联系乘车站或其上级主管部门，并提交相关文件。
A. 车内旅客
B. 秩序
C. 供应
D. 安全
解析：列车长在发生线路中断时需要与客调联系，汇报车内旅客、秩序、供应、安全等情况，请求协助解决问题。
A. 正确
B. 错误
解析：客运记录是列车员在列车上记录乘客信息、票款等内容的记录表，不是车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。因此，题目中的说法是错误的。
A. 职业妆
B. 浓妆
C. 淡妆
D. 裸妆
解析：《铁路旅客运输服务质量标准》规定女乘务员可淡妆上岗，即要求化淡妆。这是对乘务员形象的要求。
A. 学生优惠票
B. 使用残疾人专用票额的车票
C. 伤残人民警察优待票
D. 残疾军人优待票
解析：旅客购票时需要提供乘车人的有效身份证件及规定的证件，包括学生优惠票、使用残疾人专用票额的车票、伤残人民警察优待票和残疾军人优待票。
A. 岗位责任制
B. 标准作业制
C. 投诉定点制
D. 首诉负责制
解析：《铁路旅客运输服务质量标准》要求认真及时处理旅客投诉，实行首诉负责制，这是为了维护旅客的合法权益。选项D是正确答案。
A. 所属铁路局及滞留地铁路局主管部门
B. 前方站
C. 车队
D. 段调度指挥中心
解析：当发生线路中断或涉及旅客人身安全问题时，列车长需要立即向所属铁路局及滞留地铁路局主管部门报告。这是因为铁路局及主管部门需要及时采取措施保障旅客安全。
