答案:A
解析:根据《铁路旅客运输规程》第33条规定,列车可以不予运送烈性传染病患者、精神病患者、健康状况危及他人安全的旅客。因此,烈性传染病患者、精神病患者、健康状况危及他人安全的旅客可以被列车拒绝运送。答案是正确的。
答案:A
解析:根据《铁路旅客运输规程》第33条规定,列车可以不予运送烈性传染病患者、精神病患者、健康状况危及他人安全的旅客。因此,烈性传染病患者、精神病患者、健康状况危及他人安全的旅客可以被列车拒绝运送。答案是正确的。
A. 有效措施
B. 应急预案
C. 安全措施
D. 防护预案
解析:根据《动车组列车旅客运输管理办法》规定,客运乘务组在列车发生影响旅客安全问题时,应立即采取有效措施保护旅客安全。
A. 晚点情况
B. 晚点原因
C. 预计到达时间
D. 预计晚点时间
解析:根据《动车组列车服务质量规范》第8.3.1条规定,列车长在公告列车晚点信息时需要说明晚点情况和预计到达时间,这是保障旅客权益的重要举措。因此选项BD是正确的。
解析:
A. 12小时
B. 2小时
C. 3小时
D. 不足12小时
解析:乘坐同一趟列车时间超过12小时的旅客购买联程票时,每段接续时间在2小时以内,且全程时间超过12小时的需与具备照看导盲犬能力的成年人同行。
A. 正确
B. 错误
解析:动车组列车不仅售二等座车学生票,还有其他座位等级的学生票,因此题目中的说法是错误的。
A. 70-80;50
B. 60-90;40
C. 70-90;60
D. 60—80;70
解析:冬季取暖期间,运行中锅炉温度需要保持在一定范围内,同时库内停留时也有最低温度要求。
A. 紧急破窗锤
B. 灭火器
C. 灭火毯
D. 防烟毒面具
解析:空调列车软卧车厢应配备紧急破窗锤和灭火器,以应对紧急情况和火灾。防烟毒面具和灭火毯通常不是列车软卧车厢的标准配备。
A. 正确
B. 错误
解析:临时定期就医乘车证免打查验标记,是根据相关规定,持有临时定期就医乘车证的乘客在车内查验车票时不需要打查验标记。
解析:当发生水害断道时,乘务员需要加强车厢巡视,保证旅客供水,关注旅客动态,及时发现异常并向列车长汇报,以确保旅客安全。这是乘务员在应急情况下的应对措施。
A. 不能办理
B. 同样办理
C. 另行处理
D. 另行安排
解析:当一名旅客因病不能继续旅行时,同行的其他旅客应当同样办理相关手续,以确保旅客的安全和顺利旅行。