如因吸烟导致报警，要及时（ ）。

实名制车票办理（ ）时，需核实车票及其票面所载明的有效身份证件的一致性；票、证一致的方予办理。

列车验票时，同时核对旅客、其所持车票（含电子客票）及票面所载的有效身份证件原件，票、证、人不一致的，按（ ）处理。

非实名制通票（ ）实名制车票时，按实名制售票办理。

成年人持（ ）的，视为票、证、人不一致。

（ ）的有效身份证件还包括学生证。

作业人员着制服需佩戴领带夹时，领带夹戴在衬衣（ ）纽扣上方紧贴位置。

旅客列车除（ ）外，其他客运乘务员在车厢内作业时不戴制帽。

原则上各站车干部职工换装时间标准为：（ ）期间应统一着冬装。

原则上各站车干部职工换装时间标准为：（ ）期间应统一着夏装。

存放动车组终到车站后，动车组司机、随车机械师、客运乘务组、乘警应在（ ）分钟内完成本岗位相关作业，严禁在车上滞留、过夜。