A、3分钟
B、6至8分钟
C、5至8分钟
D、4至5分钟
答案:D
解析:动车组在给水站停时,重点车厢补水时间为4至5分钟。
A、3分钟
B、6至8分钟
C、5至8分钟
D、4至5分钟
答案:D
解析:动车组在给水站停时,重点车厢补水时间为4至5分钟。
A. 正确
B. 错误
解析:行李、包裹运价里程按最短径路计算是正确的,但有指定径路时应当按指定径路计算,所以题目说法错误。
A. 下车散步
B. 购物
C. 游玩
D. 吸烟
解析:根据《关于规范普速旅客列车发车前客运、行车人员联系确认制度的通知》,列车员应加强车门口宣传,对下车散步、购物、吸烟等旅客及时提醒登车,防止漏乘。因此,选项ABD是正确的。
A. 卫生部、铁道部
B. 卫生部
C. 卫生部、商务部
D. 商务部
解析:食品卫生“五四”制由卫生部、商务部颁布,所以正确答案为C。
A. 尊重被监护人意愿
B. 遵守法律法规
C. 权利义务对等
D. 最有利于被监护人
解析:《中华人民共和国民法典》规定,监护人应当按照最有利于被监护人的原则履行监护职责,这是监护责任的基本要求。
解析:根据《铁路客票规定》,因承运人责任导致旅客被重新安排乘坐的列车、座席、铺位高于原票等级时,应当免费补足差额,不收取额外费用。
解析:助理值班员发现车门开启时,应先通过广播通知乘客并尽快关闭车门,然后向司机报告情况,司机会根据具体情况决定是否停车。
A. 对
B. 错
解析:列车员在服务工作中,应该根据旅客的需求和情况来决定是否唤醒熟睡的旅客,有些情况下需要及时唤醒旅客,比如到站提醒或者其他服务需求。因此,列车员并不是绝对不应该唤醒熟睡的旅客。这是一种服务态度和技巧的考量。
A. 正确
B. 错误
解析:减价优待证记载的车站是没有快车或直通车停靠的车站时,离该站最近的大站并不一定可以发售学生票,具体以减价优待证规定为准。
解析:包裹运价的起码里程为100千米意味着无论包裹的实际里程有多少,运费都会按照100千米来计算。这是一种常见的运费计算方式,确保起码里程的运费。因此答案为正确。
A. 请问您是哪个座位的?
B. 不好意思,这里是XX车XX排座,您的座位是XX车XX排座(您的座位在那边),这边请。
C. 先生/女士您好,请问您是哪个座位的?不好意思,这里是XX车XX排座,您的座位是XX车XX排座(您的座位在那边),这边请。
D. 您的座位是XX车XX排座(您的座位在那边),这边请。
解析:选项C包含了询问乘客座位、指引正确位置和附带帮助拿行李的完整流程,符合动车组客运乘务人员精准服务标准。