动车组车站和列车（　　）由防疫部门负责消毒、杀虫、灭鼠一次，蚊、蝇、蟑螂等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。

（ ）的旅客，站、车可以不予运送，已购车票按旅客退票的有关规定处理。

（ ）可以发售学生票。

（ ）凭法规规定的持枪证明佩带的枪支可以乘车。

（ ）在执行职务中的行为代表承运人。

因（ ）等原因，使旅客在规定的有效期间内不能抵达到站时，车站可视实际需要延长通票的有效期。

行李是指旅客自用的（ ）和其他旅行必需品。

凡20人以上（ ）的旅客集体乘车时为团体旅客，即可发售团体旅客票。

对旅客的遗失物品应设法归还原主。如旅客已经下车，应编制客运记录，注明（ ）等移交下车站。

当向查找站转送旅客遗留在车站、车内的携带品时，（ ）不办理转送。

铁路站车对卫生间马桶、洗脸池、水龙头、门把手、镜子等公共接触区域采用有效氯（ ）的含氯消毒液擦拭。