安全色中传递必须遵守的指令性信息的是（ ）。

为测量儿童的身高，在（ ）应涂有测量儿童身高的标准线。

退还票价时，按起码（ ）里程分别计算。旅客需报销退票费时，应开具退票费报销凭证。

发生火灾爆炸等事故时，应组织旅客（ ），必要时应分解列车，调查取证并迅速与就近车站联系，向客调及上级有关领导报告情况。

特种乘车证包括（ ）。

特种乘车证包括（ ）。

对遗失物品，失主来领取遗失物品时，应查验身份证，核对（ ）。

凭（ ）可购买残疾军人票。

旅客运输组织工作要从方便旅客出发，全面安排，按照（ ）的原则，合理、经济地使用运输能力，均衡地组织运输。

对行李、包裹中的（ ）应优先安排装运。

对旅客违章携带物品，可放在（ ）。