A、 特别重大事故
B、 重大事故
C、 险性事故
D、 一般事故
答案:A
解析:铁路交通事故造成30人以上死亡属于特别重大事故。
A、 特别重大事故
B、 重大事故
C、 险性事故
D、 一般事故
答案:A
解析:铁路交通事故造成30人以上死亡属于特别重大事故。
A. 100
B. 150
C. 160
D. 300
解析:根据《铁路旅客运输规程》,旅客携带品每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米。
A. 儿童票可现编号码填写
B. 儿童票可不填写证件号码
C. 填写同行成年人的有效身份证件
D. 对于儿童票可任意填写他人有效身份证件
解析:在铁路互联网购买儿童票时,需要填写同行成年人的有效身份证件信息。
A. 外在
B. 根本
C. 内在
D. 基本
解析:廉洁自律、秉公办事是我国铁路企业内在的要求,体现了企业的道德和职业操守。
A. 铁路电子客票
B. 二维码
C. 条形码
D. 报销凭证
解析:铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同的凭证。
A. 20%
B. 30%
C. 40%
D. 50%
解析:当旅客携带的超重、超大物品的价值低于运费时,可以按物品价值的50%核收运费。
A. 铁路局
B. 铁路总公司
C. 地方政府
D. 民政部门
解析:当列车停运且不能在短时间内恢复运行时,站车应向地方政府报告请求援助,解决旅客的困难。这是在紧急情况下的处理措施。
解析:动车组列车乘务人员在列车运行中应当注意对列车安全设备的宣传,但并不是禁止搬动、触碰安全设备等不安全行为。正确的做法是正确操作和维护安全设备,而不是完全禁止接触。
A. 卫生清洁
B. 内外清洁
C. 整齐清洁
D. 美观整洁
解析:题目要求车站、车厢要窗明地净,四壁无尘,内外清洁,消灭“四害”。选项B内外清洁符合要求,其他选项不完全符合题意。
A. 对
B. 错
解析:根据《铁路交通事故调查处理规则》,事故受重伤人员经救治无效,在7日内死亡,应当按照受重伤统计,而不是按照死亡统计。因此,题目中的说法是错误的。
A. 服务设施
B. 服务流程
C. 服务传递系统
D. 服务过程
解析:铁路运输服务的构成要素包括旅客货主、站车工作人员、服务传递系统和实体设施。服务传递系统是指铁路运输服务的传递方式和流程。