站、车设备、设施、备品未达到规定标准,影响服务质量或旅客、货主提出批评意见的,属于()。[单选题]

在乘降所上车的学生（其减价优待证上注明上车地点为乘降所），可以在列车上售给全程学生票，并在减价优待证相当栏内，由列车长注明“×年×月×日乘××列车”，加盖名章，作为登记一次乘车次数。

遇有列车严重超员不能办理越站。

邮局押运人员免费乘车证只限乘坐邮政车。

用于到外站装卸作业及抢险的调度命令不属于特种乘车证。

因误售、误购应退还票价时，旅客凭原票乘车至正当到站退款。

学生票分段发售时，由发售第一段车票的车站在学生优惠卡中划消次数，中转站售票时再划消一次乘车次数。

学生回家后，院校迁移或调整，可凭学校证明和学生减价优待证，发售从家庭所在地到院校新所在地的学生票。

学生当年未使用完购买学生票的次数，经学校证明可以留作下年使用。

线路中断造成列车不能继续运行时，列车长应迅速了解停运的原因，组织列车工作人员稳定车内秩序。

线路中断影响旅行，旅客要证明时，站车应开具文字证明，加盖名戳。