特快列车乘务员应()本次列车沿途风景名胜、地方物产、风土人情。

解析：根据规定，铁路局为学生提供优先购票服务，合理配置和调整运力。

解析：根据铁路客票规定，线路中断时旅客在发站或由中途站返回发站停止旅行，应当退还全部票价。

解析：在动车组停靠客运站站台突发信息紧急停车后，站车客运人员应迅速排查，消除隐患，妥善做好应急处置。

解析：包车时公务车按照32个定员核收软座客票及高级软卧票的全价票价是正确的，不是错误的。因为包车时按照定员规定核收票价是合理的。

解析：列车乘务制度的确定应有利于服务质量的提高，保证乘客的乘车体验。选项B符合题目要求。

解析：免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时，应另收全价卧铺票价，有空调时还应另收半价空调票票价。

解析：根据规定标准，轻伤及以上旅客伤害和财产损失价值1000元及以上属于服务质量重大问题。

解析：

解析：根据《铁路旅客运输服务质量标准》，车容庄重整洁，衣帽钩不挂杂物。选项C中的杂物是不应该挂在衣帽钩上的。

解析：铁路稽查人员可以在车内验票，需要凭稽查证件和佩带稽查臂章。