行业公约,职工守则是()的具体化、规范化和通俗化。

非空调列车夜间运行时，不得进入卧车销售，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过1小时。

非空调列车为更好的为乘车旅客提供餐饮服务，当趟乘务的非餐车工作人员，在开饭时段较忙时可进入餐车厨房帮忙。

非空调列车商品、餐料定位放置，不占用消防通道，可以占用部分旅客使用空间。

非空调列车厨房前门悬挂印有“禁止吸烟”字样的挡帘。

非空调列车除检查等工作必须外，非餐车工作人员不进入餐车厨房。

空调列车经营中要求，经营行为规范，文明售货，可捆绑销售商品。

空调列车经营中要求，厨房前门悬挂印有“非客运人员禁止入内”字样的挡帘。

空调列车经营行为规范，文明售货，不捆绑销售商品。销售人员不在车内高声叫卖、危险演示，销售过程中主动避让旅客。夜间运行时，不得进入卧车销售，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过2小时。

空调列车厨房前门悬挂印有“非工作人员严禁入内”字样挡帘。除检查等工作必须外，非餐车工作人员不进入餐车厨房。

空调列车硬卧宿营车端门有“旅客止步请勿喧哗”标志。