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旅客持票提前乘车或错后乘车在2h以内并已经车站剪口时,()。

A、 列车收回原票,换发代用票。

B、 应另行购买,核收手续费

C、 应另行补票,核收手续费

D、 核收手续费,换发代用票

答案:A

解析:根据铁路规定,旅客持票提前乘车或错后乘车在2小时以内并已经车站剪口时,应当列车收回原票,换发代用票。

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各种旅客列车都分为上行和下行,以()为中心。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-d6c8-c0f5-18fb755e8820.html
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《动车组列车旅客运输管理办法》规定,列车车门发生故障时,应立即采取临时安全()并及时通知机械师处理,列车乘务人员应手动开关车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-23d8-c0f5-18fb755e8801.html
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机车、车辆无论空重状态,均不得超出机车车辆界限。()
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《铁路路风管理办法》规定,安排()及其他不符合乘车条件人员乘车,属以票谋私行为。[单选题]
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《铁路旅客电子客票实施办法(暂行)》(铁客〔2019〕18号)规定已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时须收回报销凭证。
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铁路信号红色表示( )
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客运监察的任务之一是()客运职工职业道德和礼仪规范的执行情况。[单选题]
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旅客在动车组列车上吸烟或者在其他列车禁烟区域吸烟的,将根据《铁路安全管理条例》第七十七条、第九十五条规定,对违法行为人给予()罚款处罚。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-1438-c0f5-18fb755e8820.html
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《南昌局集团公司电子客票客运组织应急预案》(客管函〔2020〕99号)规定因服务器或网络异常导致系统无法登陆时,列车长应及时组织列车员对本车厢旅客进行人工核验,查询旅客12306账户内购票信息或行程信息提示单,并做好宣传,对于未购票旅客及时办理补票手续。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,按照旅客列车运行图规定的运行时刻,组织旅客列车正点运行,无( )。
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旅客持票提前乘车或错后乘车在2h以内并已经车站剪口时,()。

A、 列车收回原票,换发代用票。

B、 应另行购买,核收手续费

C、 应另行补票,核收手续费

D、 核收手续费,换发代用票

答案:A

解析:根据铁路规定,旅客持票提前乘车或错后乘车在2小时以内并已经车站剪口时,应当列车收回原票,换发代用票。

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各种旅客列车都分为上行和下行,以()为中心。

A. 省会城市

B. 首都

C. 铁道部

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解析:各种旅客列车都分为上行和下行,以首都为中心。

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《动车组列车旅客运输管理办法》规定,列车车门发生故障时,应立即采取临时安全()并及时通知机械师处理,列车乘务人员应手动开关车门。

A.  防护办法

B.  防护预案

C.  防护条例

D.  防护措施

解析:根据《动车组列车旅客运输管理办法》规定,列车车门发生故障时,应立即采取临时安全措施并及时通知机械师处理,列车乘务人员应手动开关车门。因此正确答案为D. 防护措施。

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机车、车辆无论空重状态,均不得超出机车车辆界限。()

A. 正确

B. 错误

解析:无论机车、车辆的空重状态如何,都不得超出机车车辆界限,这是为了确保列车行驶安全。因此,题目中的说法是正确的。

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《铁路路风管理办法》规定,安排()及其他不符合乘车条件人员乘车,属以票谋私行为。[单选题]

A.  越席

B.  长乘短补

C.  减价不符

D.  优惠不符

解析:根据《铁路路风管理办法》,安排越席及其他不符合乘车条件人员乘车属以票谋私行为。

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《铁路旅客电子客票实施办法(暂行)》(铁客〔2019〕18号)规定已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时须收回报销凭证。

解析:根据《铁路旅客电子客票实施办法(暂行)》规定,已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时须收回报销凭证,因此答案为正确。

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铁路信号红色表示( )

A. 注意

B. 停车

C. 减速

D. 通过

解析:铁路信号红色表示停车,是要求列车停车的信号。

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客运监察的任务之一是()客运职工职业道德和礼仪规范的执行情况。[单选题]

A.  检查督促

B.  督促指导

C.  监督检查

D.  检查指导

解析:客运监察的任务之一是监督检查客运职工职业道德和礼仪规范的执行情况。

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旅客在动车组列车上吸烟或者在其他列车禁烟区域吸烟的,将根据《铁路安全管理条例》第七十七条、第九十五条规定,对违法行为人给予()罚款处罚。

A. 500元以上

B. 2000元以下

C. 500元以上2000元以下

D. 500元至2000元

解析:根据《铁路安全管理条例》规定,吸烟违法行为将受到罚款处罚。

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《南昌局集团公司电子客票客运组织应急预案》(客管函〔2020〕99号)规定因服务器或网络异常导致系统无法登陆时,列车长应及时组织列车员对本车厢旅客进行人工核验,查询旅客12306账户内购票信息或行程信息提示单,并做好宣传,对于未购票旅客及时办理补票手续。

解析:根据《南昌局集团公司电子客票客运组织应急预案》规定,当服务器或网络异常导致系统无法登陆时,列车长需要组织列车员对旅客进行人工核验,并做好宣传,对未购票旅客及时办理补票手续。这是一项应急处理措施,确保列车运行的正常进行。

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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,按照旅客列车运行图规定的运行时刻,组织旅客列车正点运行,无( )。

A. 责任列车晚点

B. 旅客意外伤害事故

C. 调度责任晚点

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解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,旅客列车应按照运行时刻正点运行,不应出现责任列车晚点的情况。

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