A、 儿童
B、 身高1.6米儿童
C、 残疾人
D、 伤残警察
答案:A
解析:应买票而未买票的儿童只补收儿童票,核收手续费。
A、 儿童
B、 身高1.6米儿童
C、 残疾人
D、 伤残警察
答案:A
解析:应买票而未买票的儿童只补收儿童票,核收手续费。
A. 举止
B. 风度
C. 性格
D. 脾气
解析:风度是指一个人精神面貌和外在气质在其言谈、举止、态度等方面的内在表现。
A. 未购票
B. 无座
C. 越站旅客
D. 站票
解析:乘务组织工作是列车员的基本职责,包括加强车内巡视,及时掌握车内未购票和无座情况,以及处理越站旅客和站票的情况。
A. 车内水箱
B. 自动水箱
C. 车顶水箱
D. 车底水箱
解析:目前客车给水装置多采用车顶水箱。
A. 100
B. 10
C. 20
D. 30
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》的规定,儿童票标高线的具体要求。
A. 运输局
B. 铁路局
C. 客运处
D. 国务院铁路主管部门
解析:根据《铁路客运运价规则》第三十三条规定,客运杂费的收费项目和收费标准由国务院铁路主管部门制定。
A. 劳动合同
B. 劳动协议
C. 网签协议
D. 书面协议
解析:根据《中华人民共和国劳动合同法》第十二条规定,劳动合同分为固定期限劳动合同、无固定期限劳动合同和以完成一定工作任务为期限的劳动合同。
A. 立即报告列车长及乘警并做好制止、调解工作
B. 立即去寻求乘警长到场处理
C. 报告列车长并密切关注事态发展
D. 劝散围观旅客,防止无关人员受伤
解析:列车员在列车上发生打架斗殴时,应立即报告列车长及乘警并做好制止、调解工作,确保安全秩序。
解析:
A. 正确
B. 错误
解析:呼和浩特站是一个火车站的名称,不是接算站,因此答案为错误。
A. 旅客服务
B. 安全管理
C. 应急处置
D. 乘降组织
解析:根据铁路总公司的规定,对于单程运行4小时及以上的G、D字头动车组列车,配备乘务人员的标准是每2车配备1名客运乘务人员,其中商务和一等座车每车配备1名专职客运乘务人员。增配人员除了做好列车服务工作外,还需要承担安全管理和应急处置等职责。