《铁路旅客运输服务质量标准》规定,普通列车运行在市区锁闭厕所,对有特殊情况需使用厕所的旅客,（）。（1.0分）

动车组列车乘务员发现旅客吸烟应()。

《动车组列车旅客运输管理办法》规定,列车车门发生故障时,应立即采取临时安全()并及时通知机械师处理,列车乘务人员应手动开关车门。

办理改晚乘车证签证手续时,团体旅客必须在开车前()办理。

昆明-大理的旅游列车的乘车里程为359km,客票有效期是()。

改晚乘车时,车票的有效期()计算。

改签后的客票提前乘车时,有效期()起计算。

各种车票的有效期从指定乘车日起到有效期最后一日的()止计算。

《铁路旅客运输规程》规定,乘车里程在()以内,客票有效期为两日。

《铁路交通事故调查处理规则》规定,列车上工作人员往外()造成人员伤害或设备损坏的,为一般D类事故。

在无人售票的乘降所上车的人员,可在列车内购票,()手续费。