轴温监测与报警装置的报警温度冬季为()。

解析：旅客购买卧铺票时，必须有软座或硬座客票。因为卧铺票是在软座或硬座的基础上升级而来的。

解析：在动车组列车发生个别车厢超载红灯报警时，应当组织进行旅客疏散并清点被疏散旅客人数，以确保所有旅客安全。选项B是正确答案，因为在这种情况下需要重点关注被疏散旅客人数。

解析：回答旅客问题时应停步解答，坐乘务员室时应起立解答，体现了服务态度的规范和礼貌。

解析：列车长在发生线路中断时需要与客调联系，汇报车内旅客、秩序、供应、安全等情况，请求协助解决问题。

解析：根据《管规》规定，消毒由卫生防疫部门负责组织实施，客运部门需要配合卫生防疫部门的工作。

解析：根据《铁路旅客运输管理规则》，卫生标准包括窗明地净、四壁无尘、内外清洁、消灭“四害”。因此，正确答案为ABCD。

解析：车票应在承运人或销售代理人的售票处购买是正确的，乘客需要在指定的地点购买车票才能乘坐火车。

解析：根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》，处理旅客人身伤害或携带品损失时，应当坚持就近及时的原则。这意味着在处理旅客事故时，应当尽可能在最近的地点和最短的时间内进行处理。

解析：冬季防寒常识中要注意脚暖、膝暖、背暖、头暖，全身保暖才能有效防寒。

解析：根据题目描述，旅客伤亡事故记录应该是一式三份，一份存车站，一份存车辆，一份存旅客。因此，题目中描述的一式两份是错误的。