A、 线名音序索引表
B、 站名首字笔画索引表
C、 站名索引表
D、 线名排序索引表
答案：C
解析：在不知道要查找的站点所在线路时，需要通过站名索引表来查找该站在里程表中的页数。
A、 线名音序索引表
B、 站名首字笔画索引表
C、 站名索引表
D、 线名排序索引表
答案：C
解析：在不知道要查找的站点所在线路时，需要通过站名索引表来查找该站在里程表中的页数。
A. 统一
B. 统一实行专业化
C. 进行专业化
D. 实行规范
解析：根据题干描述，旅行服务工作由主管旅行服务的客运部门统一实行专业化管理，财务单独核算。选项B符合题意，为正确答案。
A. 3km/h
B. 4km/h
C. 5km/h
D. 6km/h
解析：当运行速度超过5km/h时，门会自动关闭。
解析：根据《动车组服务质量规范》第3.12条规定，列车发现行为、神情异常的旅客时，应重点关注并按规定处理，情形严重时应交列车运行前方停车站处理。这是列车员在工作中需要遵守的规定，涉及到处理旅客异常情况的流程和责任。因此，答案为正确。
A. 安全关键设备
B. 重点岗位
C. 重点车厢
D. 重点设备
解析：列车班组需要对消防安全进行认真检查，包括列车用电线路和安全关键设备的状况。重点在于防止恶劣天气引发的火灾事故。
解析：根据《空调列车服务质量规范》，经停少数民族自治地区车站的列车可以根据需要增加当地通用的民族语言播音，以提高服务质量和乘客体验。
解析：
A. 文字创作
B. 文字写作
C. 文字讲解
D. 文字叙述
解析：根据《动车组站车客运人员服务规范》，要求具备良好的语言表达和文字写作能力。
A. 3A
B. 3C
C. QC
D. GB
解析：在动车组列车上使用的电气产品必须具有3C认证标识，额定功率不得超过允许范围。选项B正确回答了这一要求。
A. 20时至次日晨6时
B. 20时至次日晨7时
C. 21时至次日晨6时
D. 21时至次日晨7时
解析：铁路职工出差乘车时，根据规定在车上过夜达6h的，准予免费使用卧铺。根据本人开始乘坐本次列车开车时刻计算，选择B选项20时至次日晨7时为免费使用卧铺的时间段。
A. 对
B. 错
解析：动车组旅客站台应为高站台，设置安全标线和停车位置标可以提高乘客上下车的安全性。因此，应该正确。
