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货运员题库(官方)
5,908
单选题

优质服务既是对运输窗口岗位员工的工作要求,也是一种( ).[121000000]

A
 专业技能
B
 职业境界
C
 工作程序
D
 职业教育

答案解析

正确答案:B

解析:

题目解析 优质服务既是对运输窗口岗位员工的工作要求,也是一种( )。[121000000] A. 专业技能 B. 职业境界 C. 工作程序 D. 职业教育 答案: B 解析:这题考察对"优质服务"的理解。在题目中提到“既是对运输窗口岗位员工的工作要求”,所以应该是对员工的一种要求或标准,而不是某种专业技能、工作程序或职业教育。"职业境界"是指在职业行为中表现出来的高尚品质和道德境界,对于从业人员来说,提供优质服务不仅是一种工作要求,更是一种职业境界的体现。

相关知识点:

优质服务是窗口职业境界

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