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多选题
托运人或收货人向承运人要求赔偿货物损失时,应按批向到站提出赔偿要求书,并附( ).
A
货运记录
B
普通记录
C
调查材料
D
货物运单
E
有关证明文件
答案解析
正确答案：ADE
解析：
题目要求托运人或收货人向承运人要求赔偿货物损失时，应按批向到站提出赔偿要求书，并附上（ ）。选项 A、D、E 都与货运相关，符合要求：
A. 货运记录：可能包含有关货物损失的记录和细节，作为要求赔偿的依据。
D. 货物运单：是货物运输的基本单据，也记录了货物的细节，有助于确认损失。
E. 有关证明文件：可能包括损失照片、证词等文件，用于证明货物损失。
因此，答案是 A、D、E。
相关知识点：
索赔要附货运单等文件
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