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2023版(普速)列车长季度考试题库
1,849
判断题

上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:因乘务员未执行夜间坐边座制度,旅客王某夜间被盗现金8000余元,构成了服务质量重大问题。

A
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B
错误

答案解析

正确答案:B
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相关题目

单选题

《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号)规定,旅客人身伤害及携带品损失可能涉及的单位,被通知单位接到通知后,应当按要求在( )日内提交有关证据材料。

单选题

《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号)规定,由于铁路运输企业人员的职务行为和设施设备的原因给旅客造成的伤害,属于( )责任。

单选题

《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号)规定,下列哪些情形,列车应当承担相关责任。

单选题

《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号)规定,下列哪些情形,列车应当承担相关责任。

单选题

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,发生铁路旅客人身伤害后,收集不少于()同行人或见证人的证言。

单选题

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,发现旅客坠车时,不具备停车条件或者迟延发现的,列车长应当报告运行所在铁路局( )。

单选题

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定, 处理旅客人身伤害时,按照()原则处理。

单选题

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,死者身份不明的随身物品,按( )物品处理。

单选题

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,处理旅客人身伤害所发生的赔偿金及其他费用,由( )承担。

单选题

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,属于旅客自身责任的,由()承担相关费用。

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