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下列对于临时代用券说法正确的是()。

A、A、车站启用临时代用券获得批准时,在发售时要确认临时代用券上加盖站印,填写发售日期与时间,存根留在车站保存

B、B、发售临时代用券时,须严格按票面编号发售,一经发现车票有错误,则整叠车票不能使用,交回客运值班员处理

C、C、在接到乘客持地铁或轻轨发售的临时代用券出站时,确认信息无误后要收回临时代用券,为其发放付费出站票

D、D、临时代用券营收要专门存放,不得混入半自动营收中

答案:ABC

解析:选项A、B、C描述了临时代用券的发售和管理流程,包括确认加盖站印、填写发售日期与时间、按票面编号发售、收回临时代用券等步骤。选项D指出临时代用券营收要专门存放,不得混入半自动营收中。综合来看,ABC是正确的说法。

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9号线站间或车站与中央的通信失效时,车站值班员可在未联系行调授权情况下,立即在ATS上设置()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-e847-57f0-c0f5-18fb755e880e.html
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屏蔽门应急门在什么情况下使用()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-e8e2-b178-c0f5-18fb755e881f.html
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按照“首问责任制”的服务要求,第一个接受乘客咨询或要求的人,就是解决咨询问题和提出要求的“首问责任者”,对于确实解决不了、解释不了或不属于本岗管辖的问题,应耐心向乘客说明情况,并及时与报告上级领导进行沟通,使问题得到解决或明确的答复。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-e847-7348-c0f5-18fb755e8844.html
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依照《北京市轨道交通乘客守则(试行)》规定:1.2米以下儿童须在成人陪同下乘车,以确保安全。
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下列关于天津地铁行车组织原则说法正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-e658-a368-c0f5-18fb755e8805.html
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半自动售票机具有()等相关功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-e7a0-f248-c0f5-18fb755e880a.html
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《公民道德建设实施纲要》中明确提出并大力提倡的职业道德的五个要求是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-e658-6cb8-c0f5-18fb755e881c.html
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手摇道岔时,操作到位,尖轨与基本轨密贴,转辙机锁闭道岔,属于()。
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在为乘客办理借用手续时,需向乘客收取押金(),并要求乘客填写()。
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乘客对公司的相关条款不理解时,对乘客说“这是公司规定,我也没办法”
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下列对于临时代用券说法正确的是()。

A、A、车站启用临时代用券获得批准时,在发售时要确认临时代用券上加盖站印,填写发售日期与时间,存根留在车站保存

B、B、发售临时代用券时,须严格按票面编号发售,一经发现车票有错误,则整叠车票不能使用,交回客运值班员处理

C、C、在接到乘客持地铁或轻轨发售的临时代用券出站时,确认信息无误后要收回临时代用券,为其发放付费出站票

D、D、临时代用券营收要专门存放,不得混入半自动营收中

答案:ABC

解析:选项A、B、C描述了临时代用券的发售和管理流程,包括确认加盖站印、填写发售日期与时间、按票面编号发售、收回临时代用券等步骤。选项D指出临时代用券营收要专门存放,不得混入半自动营收中。综合来看,ABC是正确的说法。

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相关题目
9号线站间或车站与中央的通信失效时,车站值班员可在未联系行调授权情况下,立即在ATS上设置()。

A. A、自动进路模式

B. B、故障转换禁止

C. C、紧急中心控制

D. D、旁路模式

解析:当9号线站间或车站与中央的通信失效时,车站值班员可以在未联系行调授权情况下,立即在ATS上设置故障转换禁止,以确保列车运行安全。

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屏蔽门应急门在什么情况下使用()。

A. A、屏蔽门破裂时

B. B、紧急情况下,列车进站停稳,车门未对准屏蔽门滑动门。

C. C、列车到站后3秒,屏蔽门滑动门未打开

D. D、任何情况下

解析:屏蔽门应急门在紧急情况下使用,列车进站停稳时,车门未对准屏蔽门滑动门。

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按照“首问责任制”的服务要求,第一个接受乘客咨询或要求的人,就是解决咨询问题和提出要求的“首问责任者”,对于确实解决不了、解释不了或不属于本岗管辖的问题,应耐心向乘客说明情况,并及时与报告上级领导进行沟通,使问题得到解决或明确的答复。

解析:根据“首问责任制”的服务要求,第一个接受乘客咨询或要求的人是“首问责任者”,需要耐心解决问题或向上级领导沟通。因此,对于确实解决不了、解释不了或不属于本岗管辖的问题,应及时与上级领导沟通。这是服务工作中的基本要求。

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依照《北京市轨道交通乘客守则(试行)》规定:1.2米以下儿童须在成人陪同下乘车,以确保安全。

解析:《北京市轨道交通乘客守则(试行)》规定1.2米以下儿童须在成人陪同下乘车,以确保安全。因此,儿童确实需要在成人陪同下乘车,以确保安全。所以答案错误。

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下列关于天津地铁行车组织原则说法正确的是()。

A. A、列车始发站的实际时间与计划时间的偏离值大于2分钟将计为晚点列车。

B. B、列车终到站的实际时间与计划时间的偏离值大于2分钟将计为晚点列车。

C. C、调度命令的形式有口头调度命令、书面调度命令两种。

D. D、非图定客运列车按晚点统计。

解析:A选项表示列车始发站的实际时间与计划时间的偏离值大于2分钟将计为晚点列车,符合天津地铁的行车组织原则。B选项表示列车终到站的实际时间与计划时间的偏离值大于2分钟将计为晚点列车,也符合天津地铁的行车组织原则。C选项表示调度命令的形式有口头调度命令、书面调度命令两种,也是天津地铁行车组织原则的一部分。D选项表示非图定客运列车按晚点统计,不符合天津地铁的行车组织原则。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-e658-a368-c0f5-18fb755e8805.html
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半自动售票机具有()等相关功能。

A. A、售票

B. B、充值

C. C、补票

D. D、查询

解析:半自动售票机具有售票、充值、补票和查询等相关功能。

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《公民道德建设实施纲要》中明确提出并大力提倡的职业道德的五个要求是()。

A. A、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献

B. B、爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会

C. C、尊老爱幼、反对迷信、不随地吐痰、不乱扔垃圾

D. D、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义

解析:根据《公民道德建设实施纲要》,职业道德的五个要求是爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会,选项B符合这一要求。其他选项虽然也提到了一些道德要求,但没有完整包括所有五个要求。

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手摇道岔时,操作到位,尖轨与基本轨密贴,转辙机锁闭道岔,属于()。

A. A、机械锁闭

B. B、预先锁闭

C. C、区段锁闭

D. D、单独锁闭

解析:手动道岔操作中,尖轨与基本轨密贴后,转辙机锁闭道岔属于机械锁闭。

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在为乘客办理借用手续时,需向乘客收取押金(),并要求乘客填写()。

A. A、20元/把

B. B、10元/把

C. C、爱心伞使用情况记录表

D. D、天津地铁爱心伞借用凭证

解析:在为乘客办理借用手续时,需要向乘客收取押金,并要求乘客填写天津地铁爱心伞借用凭证。这道题考察了乘客借用爱心伞的具体流程和要求。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-e7a0-e690-c0f5-18fb755e882a.html
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乘客对公司的相关条款不理解时,对乘客说“这是公司规定,我也没办法”

解析:当乘客对公司的相关条款不理解时,员工应该耐心解释并帮助乘客理解,而不是简单地推卸责任。乘客的权益应该得到保护和尊重。所以员工不应该说“这是公司规定,我也没办法”。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-e8e2-ec10-c0f5-18fb755e8803.html
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