A、A、无线移动广播
B、B、线路广播
C、C、应急广播
D、D、通信广播
答案:A
解析:题目描述了采用移动便携式广播控制方式的情况,要求选择正确的广播方式。
A、A、无线移动广播
B、B、线路广播
C、C、应急广播
D、D、通信广播
答案:A
解析:题目描述了采用移动便携式广播控制方式的情况,要求选择正确的广播方式。
解析:罚款出站票用于补办丢失或损坏的车票,费用包括成本费和本站最高单程票价,福利票丢失只收取成本费。这是车站管理规定的一种处理方式。
A. A、施工计划
B. B、施工负责人资质
C. C、作业人数
D. D、施工作业令
解析:在办理施工登记时,登记处所值班员需要检查施工计划、施工负责人资质以及施工防护用品和防护措施。这些都是确保施工安全和合规的重要因素。
A. A、安全文化
B. B、安全教育
C. C、安全管理
D. D、安全评价
解析:安全生产“五要素”是指安全法制、安全责任、安全科技、安全投入和安全文化,它们相对独立,又相辅相成,构成了安全生产的有机统一体。本题考察对安全生产五要素的理解。
解析:在处理客户多次调解约见时,可以根据具体情况选择不同的人员、地点进行调解,以更好地解决问题。代表公司形象时,需要清晰阐明事件理由和相应制度。因此,题目中的说法是错误的。
A. A、0.5
B. B、1
C. C、2
D. D、3
解析:运营企业在突发事件处置过程中需要根据现场事件变化和处置情况分阶段及时续报,最长间隔时间不得超过1小时报告一次。
A. A、节假日
B. B、异常天气
C. C、车站周边临时性大型活动
D. D、工作日早高峰
解析:工作日早高峰不可能是市民集中出行形成部分车站爆发性客流高峰的原因,因为工作日早高峰是正常的客流高峰,不属于异常情况。
A. A、枪支、军用或警用械具类(含主要零部件)
B. B、爆炸物品类
C. C、弩和管制刀具
D. D、白酒及发胶等
解析:根据安检规定,枪支、爆炸物品、弩和管制刀具都属于安检违禁物品,不允许携带上车。
解析:应急时值班员手持台并不是车站发布信息最快最简洁的途径,车站广播、LED显示屏等方式也可以快速发布信息。
A. A、轻微纠纷:发生纠纷双方只限于口头冲突,并未影响地铁正常运营秩序或其他乘客乘车的
B. B、严重纠纷:发生纠纷双方出现身体伤害及伤亡,造成车站混乱及行车混乱,影响地铁正常运营,影响乘客乘车。
C. C、一般纠纷:发生纠纷双方由口头冲突上升为肢体冲突,并已影响车站部分区域内正常运营或其他乘客乘车的。
D. D、地铁工作人员不得与乘客发生纠纷,若发生纠纷则按相关应急预案搜集证据、及时上报,避免事态的扩大、严重,避免给公司造成不良影响
解析:本题考察地铁工作人员对于不同程度纠纷的处理规定,包括轻微、严重和一般纠纷的定义,以及工作人员应该如何处理纠纷事件。
A. A、票务安全区域包括票务室及站内客服中心。
B. B、车站站长是车站票务安全区域管理责任人。
C. C、车站所有涉及清点钱、票的工作,必须在票务室摄像头下完成。
D. D、票务安全区域务必保证大门敞开状态,方便紧急情况下疏散。
解析:票务安全区域应保持大门关闭状态,以确保安全。选项D中提到大门应保持敞开状态是错误的。